Bank of America Номер телефона интернет-банка

Что значит позвонить на Bank of America номер телефона 800-781-5393

К Adam Goldkamp

Dec 11, 2023

I’m always interested in the most economical banking products, so I contacted Bank of America’s 800-781-5393 customer service number to ask if they offered free checking accounts since most banks charge a fee. However, Bank of America is a major U.S. bank, so it’s reasonable that consumers might call one of its customer service numbers to ask about checking and savings accounts, investments, and loans. With its prominent online presence and ATMs, it’s easy to access the bank’s services even when you don’t live near a branch. 

When I dialed the number, an automated response system greeted me by letting me know from the outset that the company may record or monitor my call for quality purposes. Right after that message, a customer service associate answered and thanked me for being a valuable client of Bank of America. He said he was “very happy” to help me and told me his name.

Next, he repeated the information about monitoring or recording the call and asked for my first and last name. I didn't see a reason to offer personal data since I only called for information, but I gave him my name. He thanked me for providing it and asked me for an account number or my Social Security number. I explained that I didn't have an account with the bank, but was seeking information about accounts. He asked how he could help me.

I asked him if the bank offers a free account. He started to say something, and there was a brief silent period. He told me to hold on for 1 second and was quiet again. During this time, he must have been looking up some information. He returned to the conversation and explained several ways to get free checking, all of which required having a certain account balance.

Next, I asked about savings accounts, since I've never paid a fee for one. Still, some banks threaten to close accounts when customers don't maintain a specific balance. He mentioned a fee for savings accounts; however, he then said a customer can get a free account by maintaining a certain balance. I thanked him as the information he offered answered my questions.

Overall, this call experience was excellent. Straight after the automated voice response system acknowledged my call, it went straight to a human. That was a refreshing change from what I usually get when I call a customer service number. Almost always, the system recites a list of numerical options to press, which often leads to more menus, or it continues to ask for information that I cannot provide. The customer service associate was courteous, listened to my questions and answered them all, giving me the necessary information to select a banking product to meet my needs.

Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.

Bank of America 800-781-5393 номер интернет-банка

Этот номер телефона Bank of America занял # 2 из 16, потому что 420,030 Bank of America клиенты опробовали наши инструменты и информацию и дали нам обратную связь после того, как они позвонили. Причина, по которой клиенты звонят 800-781-5393, состоит в том, чтобы обратиться в отдел Bank of America Online Banking для устранения проблем, подобных Report Fraud, Card Declined, Account Access, Dispute a Charge, Missing Payment. Насколько мы можем судить, у Bank of America есть пункты колл-центра в Massachusetts or Arizona or Florida, и вы можете звонить в часы их работы 7am-10pm EST. Bank of America имеет 16 телефонных номеров и 21 различных способов получения помощи от клиентов. Мы собрали информацию о 800-781-5393 и способах звонить или связываться с Bank of America с помощью таких клиентов, как вы. Пожалуйста, помогите нам продолжать расширять и совершенствовать эту информацию и эти инструменты, поделившись с людьми, которых вы знаете, которые могут найти ее полезными.

Вызов Bank of America

Звонить по этому номеру Bank of America должно быть довольно просто. Также важно то, что вы делаете, когда звоните, или каковы другие варианты вашего телефонного номера. К сожалению, наш инструмент обратного вызова недоступен для 800-781-5393. Для компаний, которые мы поддерживаем, мы звоним вам, нажимаем правые кнопки, чтобы пройти через меню телефона, ждем на удержании и перезваниваем, когда Bank of America Online Banking агенты могут говорить. Это не доступно здесь, но следите за ним, когда будущие проблемы обслуживания клиентов возникнут с компаниями, отличными от Bank of America. Когда вы будете звонить по телефону в Online Banking отдел {6}, вам может потребоваться предоставить им информацию, которая идентифицирует Вы, как клиент, можете указать свое полное имя (или имя в учетной записи), адрес электронной почты, номер телефона или номер учетной записи. Обычно стоит собрать эту информацию, прежде чем позвонить.

Связаться с Bank of America в целом

Несмотря на то, что 800-781-5393 является Bank of America самым популярным номером телефона {1}, это не единственный способ связаться со службой поддержки клиентов. Из прочитанного выше вы уже знаете, что 800-432-1000 является их лучшим номером телефона клиента в целом, и мы собрали сравнение их 21 общих способов обращения в службу поддержки, чтобы вы также могли на них посмотреть. Когда вы пытаетесь обратиться за помощью к Bank of America, позвонив им, вы должны помнить, что другие клиенты получают от службы поддержки по этому номеру 59% баллов за свои навыки общения и 38% баллов за общую помощь, которую они получают. получено. Это может свидетельствовать об их способности помочь вам решить вашу проблему в целом, независимо от того, звоните вы по этому номеру или нет.

Другая информация о Bank of America

Другие телефоны компании