Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Blue Cross Blue Shield (OK), чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Press 3, then 2
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Blue Cross Blue Shield (OK), а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to Blue Cross Blue Shield of Oklahoma.
If this is a medical emergency, please contact your primary care physician or dial nine one one.
If you are calling to make a payment, press one now.
If you are calling to check the status of your application, say status."
Отрывок из разговора с Blue Cross Blue Shield (OK)
Monday, March 4, 2024 3:19 AM
В какое время и когда мне позвонить?
Blue Cross Blue Shield (OK) управляет колл-центром по этому 866-520-2507 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Friday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 9, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Blue Cross Blue Shield (OK) звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Blue Cross Blue Shield (OK), укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Blue Cross Blue Shield (OK) — Friday.Самый загруженный день для звонка — Monday.Опять же, это основано на выборке звонков 9, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Thursday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Friday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Blue Cross Blue Shield (OK) — Friday.Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что Blue Cross Blue Shield (OK) хорошо укомплектовывает колл-центр на Friday.
Зачем звонить по этому номеру Blue Cross Blue Shield (OK)?
Ниже приведен пример недавних вызовов Blue Cross Blue Shield (OK) и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Запрос на аннулирование карты: "I'm actually trying to cancel the card."
- От звонка продолжительностью 9м 42 с, Mar 22, 2024 7:20 PM
Запрос на аннулирование карты: "I'm actually trying to cancel the card."
- От звонка продолжительностью 5м 35 с, Mar 22, 2024 7:14 PM
Проверка срока действия страховки: "I'm trying to see how long is my Blue Cross Blue Shield available for me for, like, when does it expire?"
- От звонка продолжительностью 5м 18 с, Jan 12, 2024 1:00 AM
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Blue Cross Blue Shield (OK), текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Blue Cross Blue Shield (OK). Этот номер телефона является лучшим номером телефона Blue Cross Blue Shield (OK), поскольку клиенты 54, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 866-520-2507, включают Get insurance, Make/Chase a claim, Coverage question, Overcharge/Strange charge, Renew coverage и другие проблемы обслуживания клиентов. Вместо того чтобы сначала пытаться позвонить по номеру Blue Cross Blue Shield (OK), сначала опишите свою проблему; исходя из этого мы сможем порекомендовать оптимальный способ связаться с ними по телефону. Всего у Blue Cross Blue Shield (OK) есть 2 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего поговорить с представителями Blue Cross Blue Shield (OK), поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Blue Cross Blue Shield (OK). Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Blue Cross Blue Shield (OK). Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!