American Airlines возврат

Номер телефона и получение представителя

Q:

Как мне поговорить с человеком по этому номеру American Airlines?

A:Нажмите # 4, нажмите # 4, дождитесь полного конца в конце сообщения, а затем у вас есть возможность нажать # 0, чтобы получить повторное возвращение.
Q:

Этот номер телефона работает круглосуточно?

A:Да! Этот номер телефона работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Наименее загруженный день — Monday, а самый загруженный — Friday. Ниже вы найдете дополнительную информацию и информацию о том, откуда берутся эти данные.
Q:

Как долго мне придется ждать, чтобы поговорить с American Airlines Refunds?

A:Среднее время удержания – 13 минут. Самое продолжительное время удержания приходится на Monday, а самое короткое — на Tuesday.

Вся контактная информация службы поддержки клиентов American Airlines

Это #6 самый популярный American Airlines номер телефона из 6. Нажмите выше, чтобы вернуться к основному номеру службы поддержки клиентов и другой контактной информации, включая адреса электронной почты American Airlines, идентификаторы Twitter и параметры живого чата.

Дополнительные American Airlines номера телефонов клиентов

Обслуживание клиентов

800-433-7300
Основной номер телефона · Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Press 0 at each prompt, ignoring messages, then 1 if the flight is within the US and 2 if flight is outside of the US · In a few words, please tell me what you are calling about. (Respond to the question.)

Бизнес Экстра Программа

800-433-1790
Бесплатный звонок · Mon-Fri 7am-10:30pm CT, Sat-Sun 7am-8pm CT · Press 2. For the Business Extra Program · Meeting Services Desk - Book or change booking, meetings, or conference booking, press 1. For questions regarding group deposit or block tickets, press 2. For all other questions, press 3.

Автоматизированная информация о полете

800-223-5436
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Automated Flight Information to check on current flight, schedule and gate information. · When possible, we will use your telephone number to check your booking. Or in a few words, please tell me what you are calling about. (Respond to the question.)

Задержка багажа

800-535-5225
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · Don't say anything. For help with delayed baggage. ·

AAdvantage

800-882-8880
Бесплатный звонок · 24 hours, 7 days · American Airlines AAdvantage customer service, just press 0 at each prompt, ignoring messages. For existing and new reservations. · In a few words, please tell me what you are calling about. (Respond to the question.)

Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?

Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона American Airlines, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека: Press #4, press #4, wait until all the way at the end of the message and then you have the option to press #0 to get a Refund rep.

В какое время и когда мне позвонить?

American Airlines управляет колл-центром по этому 918-254-3777 номеру телефона 24 hours, 7 days. Короткий ответ: вам следует вызвать Monday. Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 30 554, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона American Airlines звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как American Airlines, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.

Наименее загруженное время для звонка

Наименее загруженный день для звонка в American Airlines — Monday. Самый загруженный день для звонка — Friday. Опять же, это основано на выборке звонков 30 554, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.

Самое короткое ожидание на удержании

Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Tuesday. Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Monday.

Лучшее время для звонка

Подводя итог, лучший день для звонка в American Airlines — Monday. Это не тот день, когда ожидание в телефонной системе самое короткое, но мы все равно рекомендуем его из-за идеального сочетания небольшого объема вызовов и короткого времени удержания. Кроме того, мы считаем, что American Airlines хорошо укомплектовывает колл-центр на Monday.

Звонок на этот номер клиента American Airlines

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
Dec 11, 2023

Two days ago, when I was picking up my sister from the airport, I mistakenly left behind my eyeglasses in their case. I had been reading a magazine I had purchased when her flight got delayed and set my glasses down on it when I saw her coming out of baggage claim. Unfortunately, I forgot to pick them up again, and since I haven't done any reading, I haven't realized until now that they were left behind. Therefore, I called the airline to see what they could do for me about the situation. It was in the American Airlines terminal, so I thought I would start there. 

Now I'm aware that there are a lot of flights out of O'Hara regularly and that this was a longshot, but since eyeglasses are the type of thing that someone might turn in since they don't have a resell value, I figured it was worth a shot. I also expected to be on hold for a while, given the number of reasons that people could be calling American Airlines, but once I got to the right line, it wasn't too bad. The biggest problem I had was that the number was wrong, and since I wasn't a ticketholder, the system didn't seem to know what to do with me. 

I called this number twice, but it took me to a busy single, so I went online and found a different number (1-800-433-7300) that worked. An automated assistant picked up and advised me that if I wanted faster service, I could try their mobile app or website. There was a long message about what you can do online, and it said, "I see you are calling from a cell phone; whenever possible, we will try to use your phone number to look up information. In a few words, can you tell me what you are calling about?"

It took me a second to figure out what to say, but I went with, "lost item," and then it asked if the item was checked or not. I responded no, and then it said, "If you think you left your item on the plane, gate area, or Admirals Club, you need to fill out a lost item form at AA.com. After that, you will receive text or email updates." Clearly, that wasn't the issue, so I responded no again and then said I could either have the message repeated or go back to the main menu. 

I interjected with "need more help," and it said, "Okay, in a few words, tell me what I can help you with next." At this point, I just wanted to talk to someone, so I kept saying customer service every time it deflected and tried to get more info. Finally, I switched and said baggage issues, and that was enough to get placed on hold to talk to someone. It took about five minutes, but I got a customer service agent named Marie, who was very nice but informed me I would need to call the airport directly to find out more about my eyeglasses. 

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
Была ли эта страница полезной?даНужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!