American Airlines's 800-535-5225 phone number was originally set up to help with baggage-related issues. Customers could call the number to receive assistance with missing, delayed, or damaged baggage.
Unfortunately, this service line is no longer active. When I called recently, I was connected to an automated message informing me that I had reached a number that is no longer in service. The message indicated that I could get help with my baggage-related concerns on the American Airlines website, specifically at www.aa.com/baggage.
I navigated to this site to get baggage-related information for an upcoming flight. There are two primary ways to get assistance on this American Airlines web page. The first is to fill out a contact form on the page. The form allows you to select from several options, such as damaged baggage, missing contents, or delayed baggage. From there, you can submit an online claim or attempt to track your missing items.
Alternatively, you can navigate to a page that has additional information regarding the American Airlines baggage policies. It provides details about how and when to report delayed bags and an overview of that process.
I was primarily interested in the specifics of the American Airlines carry-on bag policy. I needed to know the size of the carry-on bag I was permitted with a Basic Economy ticket for an upcoming flight. I was able to access this information fairly quickly — it only took me two clicks from the landing page I’d been referred to by the automated message.
I didn't have to enter any information about myself or my flight to obtain details about American Airline’s baggage policy. Had I been seeking information about baggage that was lost or damaged, I would have needed to input a 13-digit baggage number. If you’re planning to use this website to track or file a claim about your baggage, you’ll need to have that number handy.
While it was disappointing that I wasn’t able to speak to a customer service representative by calling this line, I was pleased that the automated system directed me to an alternate source of assistance. I got an answer to my question easily using the web page to which I was referred. However, for a customer with a more complex question or the need to speak with a representative, it would be nice if American Airlines also provided an alternate phone number to call.
Этот номер телефона American Airlines занял # 4 из 6, потому что 183,324 American Airlines клиенты опробовали наши инструменты и информацию и дали нам обратную связь после того, как они позвонили. Причина, по которой клиенты звонят 800-535-5225, состоит в том, чтобы обратиться в отдел American Airlines Baggage Delays для устранения проблем, подобных Problem With a Flight, Update Reservation, Flight Inquiry, Cancelled Flight, Find Itinerary. Насколько мы можем судить, у American Airlines есть пункты колл-центра в Dallas or Tuscon or North Carolina or India or Mexico or Ireland or Canada or Japan, и вы можете звонить в часы их работы 24 hours, 7 days. American Airlines имеет 6 телефонных номеров и 9 различных способов получения помощи от клиентов. Мы собрали информацию о 800-535-5225 и способах звонить или связываться с American Airlines с помощью таких клиентов, как вы. Пожалуйста, помогите нам продолжать расширять и совершенствовать эту информацию и эти инструменты, поделившись с людьми, которых вы знаете, которые могут найти ее полезными.
Звонить по этому номеру American Airlines должно быть довольно просто. Также важно то, что вы делаете, когда звоните, или каковы другие варианты вашего телефонного номера. К сожалению, наш инструмент обратного вызова недоступен для 800-535-5225. Для компаний, которые мы поддерживаем, мы звоним вам, нажимаем правые кнопки, чтобы пройти через меню телефона, ждем на удержании и перезваниваем, когда American Airlines Baggage Delays агенты могут говорить. Это не доступно здесь, но следите за ним, когда будущие проблемы обслуживания клиентов возникнут с компаниями, отличными от American Airlines. Когда вы будете звонить по телефону в Baggage Delays отдел {6}, вам может потребоваться предоставить им информацию, которая идентифицирует Вы, как клиент, можете указать свое полное имя (или имя в учетной записи), адрес электронной почты, номер телефона или номер учетной записи. Обычно стоит собрать эту информацию, прежде чем позвонить.
Несмотря на то, что 800-535-5225 является American Airlines самым популярным номером телефона {1}, это не единственный способ связаться со службой поддержки клиентов. Из прочитанного выше вы уже знаете, что 800-433-7300 является их лучшим номером телефона клиента в целом, и мы собрали сравнение их 9 общих способов обращения в службу поддержки, чтобы вы также могли на них посмотреть. Когда вы пытаетесь обратиться за помощью к American Airlines, позвонив им, вы должны помнить, что другие клиенты получают от службы поддержки по этому номеру 31% баллов за свои навыки общения и 55% баллов за общую помощь, которую они получают. получено. Это может свидетельствовать об их способности помочь вам решить вашу проблему в целом, независимо от того, звоните вы по этому номеру или нет.