Как попасть через меню телефона к реальному живому человеку?
Исследователи GetHuman регулярно звонят по этому номеру телефона Go2Bank, чтобы документировать телефонную систему.
Вот наш последний совет по использованию меню телефона, чтобы быстрее добраться до реального человека:Calling this Go2Bank number should go right to a real human being
Ниже приведены некоторые отрывки из меню телефона Go2Bank, а также советы, которые помогут понять, с чем вы столкнетесь при звонке. Мы также подчеркнули, почему они важны:
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"To report your card lost or stolen, press one.
Victim of ID theft or have provided account details and suspect you were
That was an invalid entry.
Have questions? Visit go to bank dot com slash help center anytime to get quick answers to your questions.
To better assist you, please enter your sixteen digit card number, or nine digit social"
Отрывок из разговора с Go2Bank
Saturday, March 23, 2024 6:32 AM
Первое меню телефона
"Thank you for calling GoToBanks support.
Get quick answers to questions, at go to bank dot com slash help center or in the GoToBank mobile app.
Find help with direct deposit, overdraft protection, and more.
To better assist you, please enter your sixteen digit card number or nine digit Social Security number.
If you need additional help, press five.
To repeat these options, press six.
To report your card lost or stolen, press one.
Victim of ID theft or have provided account details since this suspect you were a victim of a scam, press two."
Отрывок из разговора с Go2Bank
Saturday, March 23, 2024 9:24 AM
Фактически, большая часть информации на этой странице является лишней, поскольку этот номер телефона Go2Bank является прямой линией связи с человеком. На линии хорошо укомплектован персонал, и вам следует ожидать очень короткого ожидания или вообще его отсутствия, если вы звоните в рабочее время.
Мы также не знаем ни одного телефонного меню, с которым вы могли бы столкнуться при звонке.
В какое время и когда мне позвонить?
Go2Bank управляет колл-центром по этому 855-459-1334 номеру телефона 24 hours, 7 days.Короткий ответ: вам следует вызвать Wednesday.Это наблюдение и следующий раздел основаны на анализе выборки звонков 149, совершенных за последние 90 дней с помощью нашего бесплатного веб-телефона (см. выше).
Важное примечание: время занятости, время ожидания и лучшее время для звонка.
Когда мы говорим о загруженном или менее загруженном времени, мы говорим об объеме звонков. Самое загруженное время — это время, когда по этому номеру телефона Go2Bank звонит больше всего людей (в наименее загруженное время звонит меньше людей). Такая высокая громкость вызовов не обязательно означает, что вам придется долго удерживать вызов. Такие компании, как Go2Bank, укомплектовывают свои колл-центры по-разному в зависимости от времени суток и дня недели, поэтому в самые загруженные часы ожидание может быть короче. Когда мы говорим о лучшем времени для звонка, мы имеем в виду оптимальное сочетание меньшей громкости звонков и более короткого времени ожидания.
Наименее загруженное время для звонка
Наименее загруженный день для звонка в Go2Bank — Sunday.Самый загруженный день для звонков — Friday, в который в среднем приходится на 775% больше телефонных звонков.Опять же, это основано на выборке звонков 149, совершенных с помощью нашего веб-телефона с искусственным интеллектом за последние 90 дней.
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Busiest
Sat
Самое короткое ожидание на удержании
Мы измерили, что самое короткое время удержания приходится на Friday.Самое долгое ожидание в очереди в среднем приходится на Tuesday.
Лучшее время для звонка
Подводя итог, лучший день для звонка в Go2Bank — Wednesday.
Еще раз, пожалуйста, проанализируйте эту информацию, потому что для этого номера телефона нет меню телефона или долгое ожидание. Обычно его сразу же берут, если звонят в часы работы. Если и есть какой-либо способ, то он обычно будет очень коротким.
Зачем звонить по этому номеру Go2Bank?
Ниже приведен пример недавних вызовов Go2Bank и их цели. Есть ли что-то из этого похожее на причину, по которой вы пытаетесь позвонить?
Проблема с получением штрих-кода: "I haven't received the bar code and need help with my card that hasn't arrived."
- От звонка продолжительностью 11м 12 с, Mar 13, 2024 12:49 AM
Вопрос о карте AccountNow: "Is this for the AccountNow card?"
- От звонка продолжительностью 2м 8 с, Mar 11, 2024 9:40 PM
Несанкционированная эмиссия карты: "I need to know what's happening with the case that I filed on the card that was stolen."
- От звонка продолжительностью 6м 24 с, Feb 20, 2024 10:28 PM
Подтверждение аккаунта Go2Bank: "I wanted to see if I'm calling the Go2Bank account."
- От звонка продолжительностью 2м 6 с, Feb 19, 2024 5:16 PM
Проблема с активацией карты: "I am having trouble activating my card as the system says the number I'm providing is not valid."
- От звонка продолжительностью 6м 23 с, Feb 15, 2024 8:53 PM
Активация новой карты Go2Bank: "I'm trying to activate my GoToBank card that I just purchased."
- От звонка продолжительностью 4м 51 с, Feb 15, 2024 8:47 PM
Перевести деньги на счет жены: "They told my wife that she got a debit card and GoToBank account, and I can transfer money to that account."
- От звонка продолжительностью 9м 30 с, Jan 26, 2024 5:39 PM
Проблема с оплатой при автоплатеже: "My phone was on autopay but the payment didn't go through while I was in the hospital."
- От звонка продолжительностью 5м 14 с, Jan 15, 2024 9:08 PM
Дополнительные способы связаться со службой поддержки клиентов Go2Bank
Конечно, помимо телефона есть и другие способы связаться со службой поддержки клиентов Go2Bank. Ниже мы перечислим лучшие из них по средам.
Если обслуживание клиентов по телефону недоступно или время ожидания длительное, многие люди предпочитают чат как следующий лучший вариант. Некоторые даже предпочитают это звонку по телефону. К счастью, Go2Bank предоставляет такую возможность.
Заключение и заключительные замечания
Это лучший номер телефона Go2Bank, текущее время ожидания на удержании и инструменты для пропуска этих телефонных линий, чтобы сразу связаться с агентом Go2Bank. Этот номер телефона является лучшим номером телефона Go2Bank, поскольку клиенты 53,988, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и оставляли нам отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на звонки по номеру 855-459-1334, включают Recover Account, Complaint, Account Help, Card Issue, Disputes и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центре Go2Bank, в который вы звоните, работают сотрудники из California, и, по словам клиентов, он открыт 24 hours, 7 days. Всего у Go2Bank есть номер телефона 1. Не всегда понятно, как лучше всего поговорить с представителями Go2Bank, поэтому мы начали собирать эту информацию на основе предложений сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать улучшать этот бесплатный ресурс.
GetHuman не предоставляет услуги колл-центра или поддержку клиентов для Go2Bank. Эти две организации не связаны между собой. GetHuman создает бесплатные инструменты и делится информацией, чтобы помочь клиентам таких компаний, как Go2Bank. Для крупных компаний включает такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустить ту часть, где вы ждете в очереди, чтобы получить живого представителя. Мы продолжаем работать над этими инструментами, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), ориентироваться в запутанных телефонных меню, времени ожидания и путанице со службой поддержки клиентов. Пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и близкими, мы будем продолжать это делать.
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!