I've had AT&T internet for over a decade now and have experienced very few issues. From time to time, there are service disruptions, but usually, they are related to the weather and stormy weather. Therefore, now that I'm thinking about getting cable services, it makes sense to just bundle it in with my AT&T services. The other day, I added up all of my streaming services and realized that it's time to step back and just buy cable again to help reduce my monthly expenses.
Because I haven't had an issue with AT&T for a while, I wasn't sure how long it would take for me to talk to someone. At first, I had some issues since this phone number is apparently not in use anymore. When I called, a male recorded voice informed me, "Thank you for calling AT&T customer service. The number you have reached is no longer in service. If you would like to place an order for one of our services or have questions about existing services, please call 1-800-288-2020." That caught me off-guard, but when I called this number, I was able to get straight to the AT&T voice assistant.
This time, I was greeted by a voice assistant that said, "Welcome to AT&T. Calls are recorded for quality. In a few words, what are you calling about?" I responded, "TV service," and the assistant asked me "What help do you need with your TV?" This time I tried, "Add TV service," and it asked me, "Are you calling to add service to an existing AT&T account?" I responded yes, and it stated, "I see the number you are calling about and used it to look at your account, is that the account you are calling about?"
Once again, I responded yes, and it asked me to wait before saying, "I just sent you a link where you can learn about availability in your area. Please say what you would like to do next." I didn't want the link, so I said that I wanted to talk to an agent, and it told me to wait a minute while it transferred me. It took a second, but almost immediately, I was connected to Alex who went over Direct TV options and promotions that I could take advantage of. He was friendly and easy to understand, so I would say that my experience with AT&T was decent.
Этот номер телефона AT&T занял # 9 из 13, потому что 220,254 AT&T клиенты опробовали наши инструменты и информацию и дали нам обратную связь после того, как они позвонили. Причина, по которой клиенты звонят 866-346-1168, состоит в том, чтобы обратиться в отдел AT&T California Repair Center для устранения проблем, подобных Cancel Service, Service Outage, Device Support, Dispute a Charge, Change Service. Насколько мы можем судить, у AT&T есть пункты колл-центра в California or Florida or Georgia or Idaho or Iowa or Louisiana or Missouri or Montana or Oklahoma or Philippines or Texas, и вы можете звонить в часы их работы Mon-Fri 8am-6pm EST. AT&T имеет 13 телефонных номеров и 17 различных способов получения помощи от клиентов. Мы собрали информацию о 866-346-1168 и способах звонить или связываться с AT&T с помощью таких клиентов, как вы. Пожалуйста, помогите нам продолжать расширять и совершенствовать эту информацию и эти инструменты, поделившись с людьми, которых вы знаете, которые могут найти ее полезными.
Звонить по этому номеру AT&T должно быть довольно просто. Также важно то, что вы делаете, когда звоните, или каковы другие варианты вашего телефонного номера. К сожалению, наш инструмент обратного вызова недоступен для 866-346-1168. Для компаний, которые мы поддерживаем, мы звоним вам, нажимаем правые кнопки, чтобы пройти через меню телефона, ждем на удержании и перезваниваем, когда AT&T California Repair Center агенты могут говорить. Это не доступно здесь, но следите за ним, когда будущие проблемы обслуживания клиентов возникнут с компаниями, отличными от AT&T. Когда вы будете звонить по телефону в California Repair Center отдел {6}, вам может потребоваться предоставить им информацию, которая идентифицирует Вы, как клиент, можете указать свое полное имя (или имя в учетной записи), адрес электронной почты, номер телефона или номер учетной записи. Обычно стоит собрать эту информацию, прежде чем позвонить.
Несмотря на то, что 866-346-1168 является AT&T самым популярным номером телефона {1}, это не единственный способ связаться со службой поддержки клиентов. Из прочитанного выше вы уже знаете, что 800-288-2020 является их лучшим номером телефона клиента в целом, и мы собрали сравнение их 17 общих способов обращения в службу поддержки, чтобы вы также могли на них посмотреть. Когда вы пытаетесь обратиться за помощью к AT&T, позвонив им, вы должны помнить, что другие клиенты получают от службы поддержки по этому номеру 73% баллов за свои навыки общения и 56% баллов за общую помощь, которую они получают. получено. Это может свидетельствовать об их способности помочь вам решить вашу проблему в целом, независимо от того, звоните вы по этому номеру или нет.