AT&T Wireless номер телефона

Звоните в службу поддержки AT&T Wireless быстрее с GetHuman

  • Звонит в отдел Customer Service компании AT&T Wireless.
  • Среднее время удержания — 33 м.
  • Часы работы: Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 7am-7pm EST
  • Лучшее время для звонка: 8:15am
  • Популярные проблемы в этом колл-центре: переплата по моему счету, проблема с выставлением счетов, жалоба, изменение или отмена услуги, а также проблема с обслуживанием или техническая проблема.
  • Свяжитесь с действующим агентом AT&T Wireless:Нажмите 0, затем 0 #, затем 0
  • Что вы слышите при звонке:Вы звоните по поводу номера, с которого звоните? Да или нет.

Чего ожидать при звонке

Слышен, когда телефонная система впервые отвечает
"Welcome to AT and T. Call is recorded for quality. What's the issue you're calling about? So I can help you, what's the account number or phone number on the account? Can you tell me the account number or phone number on the account? If you don't have either, say, I don't know. Are you still there?"
Отрывок из разговора с AT&T Wireless
Monday, January 8, 2024 1:00 AM
Им может понадобиться номер телефона, указанный в вашей учетной записи.
"I need to know your account number or the phone number on the account.
If you don't have either, say, I don't know.
Can you tell me your account number or the phone number on your account?"
Отрывок из разговора с AT&T Wireless
Tuesday, March 19, 2024 4:12 PM
Они могут спросить причину вашего звонка (вместо меню).
"Welcome to AT and T. Call is recorded for quality. Please say what you are calling about."
Отрывок из разговора с AT&T Wireless
Tuesday, March 26, 2024 1:43 PM
Они могут попросить вас ввести информацию с помощью панели набора номера.
"Welcome to AT and T. Call is recorded for quality. What's the issue you're calling about? Thanks. Please tell me more about what sort of problem you're having. Which are you calling for, TV or Internet?
I got dollar session, params, updated, but I didn't find anything associated with that account.
Please enter the account number you want info. Can you tell me the account number or phone number on the account?"
Отрывок из разговора с AT&T Wireless
Friday, March 22, 2024 10:13 PM
Они могут попросить вас сказать или ввести информацию.
"Just a moment, please.
I'm looking at your account now.
To help me verify your account, please say or enter your account holder's passcode."
Отрывок из разговора с AT&T Wireless
Wednesday, March 27, 2024 4:56 PM

Позвоните в службу поддержки клиентов AT&T Wireless по телефону 800-331-0500.

Jan 11, 2024

Я обнаружил небольшое несоответствие в своем счете от AT&T и хочу убедиться, что он верен. Несмотря на то, что я просмотрел свой счет в Интернете, я не смог выяснить причину увеличения, поэтому решил, что лучший способ решить проблему — просто позвонить в AT&T и спросить. Мне не нравится ждать в режиме ожидания, чтобы поговорить с занятыми компаниями, но это того стоит, когда дело доходит до выставления счетов. В конце концов, я не хочу платить за то, чего на самом деле не должен, только потому, что не могу рассчитать свой счет.

Однако AT&T предоставляет множество услуг, поэтому я знаю, что иногда приходится долго ждать. Между телефонными услугами, кабельными услугами, услугами Dish и интернет-услугами у них много клиентов по всей стране. В этот раз меня предупредили, что вес 10+ минут, а он шел около десяти минут. Тем не менее, стоило выяснить мой счет, прежде чем добавлять какие-либо дополнительные расходы.

Когда я позвонил, автоматический голос сказал: «Добро пожаловать в AT&T. Звонки записаны качественно. Чем я могу вам помочь сегодня?» Я ответил: «Поговорите с кем-нибудь о моем счете», а затем он тут же спросил: «Что бы вы хотели знать о своем счете?» Я не хотел иметь дело с телефонной системой, поэтому просто сказал: «Поговори с агентом». Однако его, похоже, это не волновало, потому что он продолжал говорить: «Хорошо, я могу отвезти вас к агенту, но сначала я воспользуюсь номером, с которого вы звоните, чтобы найти ваш аккаунт. Это номер? откуда ты звонишь?" Как только я ответил «да», мне сказали, что нашли мой счет и перечислили несколько вещей, по которым я мог бы позвонить. Потом это было странно, потому что я сказал ему, что нет, я не звонил по этому поводу, и наступило короткое молчание, и голосовой помощник ответил: «Я рад, что смог». Это не имело отношения ни к чему сказанному, но я не хотел, чтобы трубка повесилась, поэтому я сказал: «Поговори с кем-нибудь» в тишине.

В конце концов это сработало, потому что он ответил: «Я буду рад соединить вас с одним из наших представителей; отмечу, что время ожидания дольше, чем ожидалось. Хотите сначала попробовать это со мной?» Я сказал «нет», а затем он сказал: «Хорошо, одну минутку, пожалуйста, пока я обработаю ваш запрос. В целях безопасности сообщите мне пароль владельца учетной записи. Вы также можете сказать: я его не знаю». После того, как я дал им пароль, я наконец добрался до линии ожидания. Как я уже заметил, это заняло у меня десять минут, но ответивший агент оказался полезным, и я получил ответы на свои вопросы.

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.
How to call AT&T Wireless

AT&T Wireless Номер телефона клиента 800-331-0500 – статистика

Номер телефона для набора800-331-0500
Обратный звонок доступенДА
Звонок подхватил реальный человекДА
Отдел вы звонитеОбслуживание клиентов
Часы работы колл-центраПн-Пт с 8:00 до 22:00, в субботу и воскресенье с 7:00 до 19:00 EST.
Лучшее время для набора8:15 утра
Среднее ожидание33 минут
Текущее ожидание37 минут
Ранг (среди телефонных номеров)1
Ранг (в целом)1
Каналы связителефон, чат, интернет, фейсбук
Качество связи73%
Качество помощи62%
Голоса клиентов5,083
Информация обновлена в последний разTue Mar 26 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

AT&T Wireless Лучший бесплатный номер телефона / 800 клиентов

Это лучший номер телефона AT&T Wireless, текущий режим ожидания в режиме реального времени и инструменты для пропуска прямо через эти телефонные линии, чтобы получить право на агента AT&T Wireless. Этот номер телефона является AT&T Wireless лучшим номером телефона, потому что 72,204 клиенты, такие как вы, использовали эту контактную информацию в течение последних 18 месяцев и давали нам свои отзывы. Общие проблемы, решаемые отделом обслуживания клиентов, который отвечает на вызовы 800-331-0500, включают Overcharges on my account, Billing issue, Complaint, Change or cancel service, Service or technical issue и другие проблемы обслуживания клиентов. В колл-центр AT&T Wireless, в который вы звоните, работают сотрудники из India, Philippines, Montana, Colorado, и он открыт Mon-Fri 8am-10pm, Sat-Sun 7am-7pm EST в соответствии с требованиями клиентов. В общей сложности AT&T Wireless имеет 6 телефонных номеров. Не всегда ясно, как лучше всего общаться с AT&T Wireless представителями, поэтому мы начали собирать эту информацию, основываясь на предложениях сообщества клиентов. Пожалуйста, продолжайте делиться своим опытом, чтобы мы могли продолжать совершенствовать этот бесплатный ресурс.

Каковы отношения GetHuman с AT&T Wireless?

Короче говоря, две компании не связаны. GetHuman создает бесплатные инструменты и обменивается информацией с клиентами таких компаний, как AT&T Wireless. Для крупных компаний, которые включают в себя такие инструменты, как наш телефон GetHuman, который позволяет вам позвонить в компанию, но пропустите часть, где вы ждете в очереди, слушая музыку их технологии вызова.Мы создали эти ярлыки и приложения, чтобы помочь таким клиентам, как вы (и мы сами!), Перемещаться по грязным телефонным меню, времени ожидания и путанице с обслуживанием клиентов, особенно в крупных компаниях. И пока вы продолжаете делиться этим со своими друзьями и любимыми, мы будем продолжать это делать.

Звоните с помощью нашего сверхмощного телефона

  • Нажмите, чтобы позвонить, даже с рабочего стола
  • Мы набираем и находим для вас человека
  • Рекомендации на основе искусственного интеллекта о том, что сказать
  • Сохраняйте стенограмму и другую статистику
  • Бесплатно, ненавязчиво: учетная запись не требуется.

Помимо номера телефона

Есть и другие способы связаться с AT&T Wireless, включая чат, их веб-сайт/службу поддержки, а также через Facebook/Messenger. Посетите нашу страницу обслуживания клиентов AT&T Wireless для получения дополнительной информации.
AT&T Wireless Сервис Клиентов

Другие телефоны компании

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!