I am unable to activate the video cam when using Zoom. An asurian tech fixed this issu...

GetHuman7016419's проблема обслуживания клиентов с Asurion из январь 2022

Помогите с моей Asurion проблемой
The issue in GetHuman7016419's own words
I am unable to activate the video cam when using Zoom. An asurian tech fixed this issue in December but it is happening again. I am unable to chat with an asurian tech. It seems like the company is changing its support procedures. Last year i could speak with a tech opn the phone. In December i could only chat. Now...nothing!

GetHuman7016419 did not yet indicate what Asurion should do to make this right.

How GetHuman7016419 fixed the problem
Taking it to u broke it we fix it!
Do you have a customer issue as well?
We can help you get Asurion's attention and get better help faster. Tap below to get started.
Проблемы с Asurion тоже?
Get tips from pros & other customers, and get it handled faster:
For better results, write at least 100 characters
This email address isn't valid

Asurion

Проблема обслуживания клиентов
Reported by GetHuman7016419
янв. 12-го, 2022 - 5 месяцев назад
Fixed
До сих пор замечено 6 клиентами
Проблема, аналогичная 56 другим
0 клиентов, следующих за этим
Items needed
Где было куплено устройство
Платежный адрес
Номер запроса
Номер телефона счета
Оператор сотовой связи

Timeline

GetHuman7016419 начал работать над этой проблемой
янв. 12-го 4:58дня
GetHuman7016419 подтвердил, что проблема устранена. Ура!
янв. 12-го 9:08вечера