eBay Help Pages

eBay Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

eBay Help @ ocs.ebay.com
Customer Help
Average time to fix: (24 hours)
Busiest time: 3:30pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent eBay help topics searched

Ordered item *******….received item on *******. Not item ordered and paid for.*Seller...
I have not received my order and the button to contact seller does not work.
I was accidentally charged * times for one item I bought on ebay
I have a eBay gift card but your site said it is not valid.
I was banned from ebay and my account was permanently suspended about a year ago for re...
I haven't got my order I need to know what going on with this call me at *** *** ****
Haven't received my package yet * months **th of September I talked to eBay to get a ho...
How do I verify myself on selling a item?
*weeks ago i order some sun visors for my ford picup and i dont geting yet what cen bie...
I didn't get hardware in brake order
My apt number wasn't included in my address. It is a car bumper a large heavy item. My...
raise selling limits.
eBay account was hacked, and my attempts to rectify it haven’t worked

Get help with my issue

eBay Online Help at ocs.ebay.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://ocs.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеTechnical Support
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи3:30pm
Среднее время выполнения заказа24
Оцените среди всех способов их достижения3
Другие средства связиphone, web, twitter
Рейтинг клиентов связи49%
Оценка качества помощи54%
Голоса за онлайн помощь2,210
Когда это было последнее обновлениеTue Oct 04 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона866-540-3229

eBay Help Pages: What to Know

Это страница справки eBay, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете eBay лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 299,406 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (866-540-3229), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в ocs.ebay.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от eBay агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting eBay: General Information

eBay имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с eBay, используя 3 различные носители: phone, web, twitter. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 866-540-3229, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как eBay.

Do eBay and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with eBay and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!