eBay Help Pages

eBay Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

eBay Help @ ocs.ebay.com
Customer Help
Average time to fix: (24 hours)
Busiest time: 1:45pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent eBay help topics searched

cannot-get-bas-oil-serve-sins-
I would like to close a case i got an error message when i try from my end
I ordered a toy from eBay . Not yet received, then I call this *** *** **** , a scammer...
Account has been suspended and I need it to be I suspended so that I can view the addre...
My item never came and the seller does not exist anymore I want my money back
I purchased a four pack of incense it was advertised by * and get two free they only se...
I made a ***.** purchase on sept ** ****. I wrote the seller * different times and sell...
I forget how to pull up the status of an item I have sold, and I need to contact the bu...
I don't need a lawyer just an eBay rep.
I ordered book of Adelle. USPS said address was wrong I contacted seller looks like the...
I order a pair of boots and I didn’t receive them.* they were due to arrive on or betw...
Item was ship to a different address
Item * ************, Draw-Tite Max Frame Hitch does not fit my **** toyota rav*. I wou...
Porfabor llamenme para la dvolucion de un articulo
eBay suspended my account by mistake
I never received my order
I just want to make sure a seller is legit b* ordering PS*... what if fraudulent? Am I...

Get help with my issue

eBay Online Help at ocs.ebay.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://ocs.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?CustomerSupport
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеTechnical Support
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи1:45pm
Среднее время выполнения заказа24
Оцените среди всех способов их достижения3
Другие средства связиphone, web, twitter
Рейтинг клиентов связи48%
Оценка качества помощи55%
Голоса за онлайн помощь2,212
Когда это было последнее обновлениеFri Oct 15 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона866-540-3229

eBay Help Pages: What to Know

Это страница справки eBay, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете eBay лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 299,406 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (866-540-3229), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в ocs.ebay.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от eBay агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting eBay: General Information

eBay имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с eBay, используя 3 различные носители: phone, web, twitter. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 866-540-3229, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как eBay.

Do eBay and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with eBay and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!