Xbox Help Pages

Xbox Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Xbox Help @ support.xbox.com
Customer Help
Average time to fix: (100 hours)
Busiest time: 9am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Xbox help topics searched

I can't play the games I've bought on my account. It says "the person who bought this n...
Account locked me out
You are talking money from my account &I want a refund now
I was wrongfully banned for no reason twice please unban me today
I need help*With my Xbox game pass ultimate
I got banned and Xbox for no reason...Idk the reason and it just happend randomly. I wa...
Someone has charged transactions to my account that are not me. I need help with this...
Need help I remedee a Xbox game pass but can't access the code
Gift card redemption code went to incorrect email*I made mistake
My controllers despite having new batteries will not stay on, I have tried plugging the...
Wrongful communication suspension for creating a looking for group post i have photos o...
Cancel subscription *Pleaseeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee...
I can’t sign in to my Xbox live
My account has been hacked and I’m locked out of my account my email and phone inforamt...
How do I change the email address on my account?
Someone has hacked my Xbox account! They are listening in on low party and they are abl...
My account was banned without reason

Get help with my issue

Xbox Online Help at support.xbox.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://support.xbox.com/en-US/contact-us
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи9am
Среднее время выполнения заказа100
Оцените среди всех способов их достижения3
Другие средства связиphone, chat, web
Рейтинг клиентов связи89%
Оценка качества помощи48%
Голоса за онлайн помощь5,888
Когда это было последнее обновлениеWed Feb 01 2023 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-469-9269

Xbox Help Pages: What to Know

Это страница справки Xbox, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Xbox лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 331,566 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-469-9269), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в support.xbox.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Xbox агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Xbox: General Information

Xbox имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Xbox, используя 3 различные носители: phone, chat, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-469-9269, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Xbox.

Do Xbox and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Xbox and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!