Verizon FiOS Help Pages

Verizon FiOS Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Verizon FiOS Help @ verizon.com
Customer Help
Average time to fix: (38 hours)
Busiest time: 9:30am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Verizon FiOS help topics searched

Our internet is not working and we need to speak to someone in the repair department.
Chanel *** not working. NFL football
Lower my bill and return a box
I have two different FiOS account numbers I cannot gain access to my second FiOS accoun...
Everytime I turn on the TV. It has a blank screen. Sound is normal. I have to unplug fo...
My landline doesn’t work. I can’t get a dial tone on either headset. Colds are disappea...
Having issues logging into streaming on HBO max
Put new tenant on the account
I need more time to pay my bill. I have been unemployed since June ** and due to the pa...
i am trying to pay but I couldnt find my account number
new Fios customer. Want to understand installation timing and pricing (triple play...
We received a new set top box and problem is still happening. We need a verizon service...
my bill is about $***.oo higher than usual.*Chat did not work. Need to talk about this...
i need to speak with the fios freud department please
I am not any getting a picture on my Fios TV and the Fios TV One Mini there is only one...
cant stream or watch fios on my computor

Get help with my issue

Verizon FiOS Online Help at verizon.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttps://www.verizon.com/Support/Residential/contact-us/email-us.htm
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи9:30am
Среднее время выполнения заказа38
Оцените среди всех способов их достижения10
Другие средства связиphone, facebook, web
Рейтинг клиентов связи47%
Оценка качества помощи77%
Голоса за онлайн помощь6,219
Когда это было последнее обновлениеSun Nov 22 2020 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-837-4966

Verizon FiOS Help Pages: What to Know

Это страница справки Verizon FiOS, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Verizon FiOS лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 126,522 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-837-4966), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в verizon.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Verizon FiOS агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Verizon FiOS: General Information

Verizon FiOS имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Verizon FiOS, используя 3 различные носители: phone, facebook, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-837-4966, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Verizon FiOS.

Do Verizon FiOS and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Verizon FiOS and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!