Verizon FiOS Help Pages

Verizon FiOS Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Verizon FiOS Help @ verizon.com
Customer Help
Average time to fix: (38 hours)
Busiest time: 10:45am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Verizon FiOS help topics searched

Bill has gone up and I need it lowered or I will switch ISPs
I was using a TiVo unit on my main tv but it has died and I now cannot access any local...
Cancel internet. Moving
I need to change my installation date
I can not access my fios account and it will let me change my password but when I go to...
home phone no dial tone
I can no longer watch tv using my computer
Want to cancel tv and keep internet
I would like to remove the technical support coverage from my account and set up autopay.
Code you sent doesn’t work!
Fios internet went down - check the fiber optics cable in my yard please.
Trying to combine accounts and can't get into new FIOS account anymore.
Information on new channels

Get help with my issue

Verizon FiOS Online Help at verizon.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttps://www.verizon.com/Support/Residential/contact-us/email-us.htm
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи10:45am
Среднее время выполнения заказа38
Оцените среди всех способов их достижения10
Другие средства связиphone, facebook, web
Рейтинг клиентов связи48%
Оценка качества помощи78%
Голоса за онлайн помощь6,221
Когда это было последнее обновлениеTue Oct 04 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-837-4966

Verizon FiOS Help Pages: What to Know

Это страница справки Verizon FiOS, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Verizon FiOS лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 126,522 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-837-4966), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в verizon.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Verizon FiOS агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Verizon FiOS: General Information

Verizon FiOS имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Verizon FiOS, используя 3 различные носители: phone, facebook, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-837-4966, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Verizon FiOS.

Do Verizon FiOS and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Verizon FiOS and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!