Verizon FiOS Help Pages

Verizon FiOS Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Verizon FiOS Help @ verizon.com
Customer Help
Average time to fix: (38 hours)
Busiest time: 3pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Verizon FiOS help topics searched

Having a myriad of issues with my TV reception. Scrambled signals, poor picture quality...
MAIN FIOS TV BOX WILL NOT WORK
Slow internet service.
intermittent internet issues — keeps being slow*not workinng
Trouble with my fios app...... I just want to pay my bill**Did not get set up with auto...
I can't see my credit
my house is being torn up by construction workers due to water damage from a leaky roof...
I don’t have WiFi on my home, on my phone, or iPad, and I forgot my FIOS password it is...
I have a payment scheduled and need to reach someone
I want a price for internet and cable and not the most expensive one
ONT battery is worn. I would like to upgrade my ONT to a newer version as we have inter...
I want to open a new WiFi account
I’ve had Fios for more than * years and used it on my Apple devises*Now I need to know...
i am supposed to have auto pay for tv and internet i paid extra last mounth why hasn,t...
There is a change in my account
Waiting for the $*** bonus card due me for signing up with Fios
I can not reach phone number *-***-***-**** from my phone *-***-***-**** I received a m...

Get help with my issue

Verizon FiOS Online Help at verizon.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttps://www.verizon.com/Support/Residential/contact-us/email-us.htm
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи3pm
Среднее время выполнения заказа38
Оцените среди всех способов их достижения10
Другие средства связиphone, facebook, web
Рейтинг клиентов связи49%
Оценка качества помощи79%
Голоса за онлайн помощь6,221
Когда это было последнее обновлениеSat Dec 04 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-837-4966

Verizon FiOS Help Pages: What to Know

Это страница справки Verizon FiOS, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Verizon FiOS лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 126,522 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-837-4966), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в verizon.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Verizon FiOS агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Verizon FiOS: General Information

Verizon FiOS имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Verizon FiOS, используя 3 различные носители: phone, facebook, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-837-4966, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Verizon FiOS.

Do Verizon FiOS and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Verizon FiOS and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!