UPS Help Pages

UPS Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

UPS Help @ ups.com
Customer Help
Average time to fix: (10 hours)
Busiest time: 3:45pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent UPS help topics searched

I need to schedule a parcel for pick up tomorrow morning.
I need help with a package
Shipper claims item was loaded on UPS truck ********. UPS tracking * package has not be...
Need an update on missing package *Z*Y*R************
Change to where delivery needs to be made
Package requires signature for delivery. I Wish to pick up package at a UPS location t...
UPS web site isn't providing any updates on a package that's supposed to be delivered t...
My package has been in the Hammond IN center since **-**-**. How do I find out what th...
I would like to speak with someone whom handles the business side of ups reference them...
The package email said it was delivered but it was not.
Potentially overcharged for shipping... receipt says weight of item was *.*lbs but bill...
Hi UPS Customer Service. I am afraid to open a box that was just delivered to me becaus...
I want ot pick up my package
Package was scheduled for delivery *****, was loaded onto a delivery vehicle that day b...
package sent to wrong address. Have correct address is shipping details but did not go...
Package hasn't arrived yet and we're trying to figure out where it is, thanks! It was...
Package says it's supposed to be delivered today but is not out for delivery

Get help with my issue

UPS Online Help at ups.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://www.ups.com/content/us/en/index.jsx?WT.svl=BrndMrk
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи3:45pm
Среднее время выполнения заказа10
Оцените среди всех способов их достижения8
Другие средства связиphone, chat, facebook, email, web, twitter
Рейтинг клиентов связи59%
Оценка качества помощи92%
Голоса за онлайн помощь5,376
Когда это было последнее обновлениеSat Nov 28 2020 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-742-5877

UPS Help Pages: What to Know

Это страница справки UPS, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете UPS лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 157,950 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-742-5877), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в ups.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от UPS агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting UPS: General Information

UPS имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с UPS, используя 6 различные носители: phone, chat, facebook, email, web, twitter. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-742-5877, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как UPS.

Do UPS and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with UPS and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!