Spotify Help Pages

Spotify Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Spotify Help @ support.spotify.com
Customer Help
Average time to fix: (100 hours)
Busiest time: 2:45pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Spotify help topics searched

Where did Spotify live chat go? I used it a month ago to complain about my service and...
I have a premium duo membership, and I have sent an invite to my husband several times...
i pay for spotify premium, with laptop i am able to access, premium but with mobile i a...
I need to delete my old credit card and add my new one
I bought a $** gift card and I was going to upgrade to premium but every time I tried t...
I got into a car accident because my account was sold to someone else
I paid wheres my credit
I want to cancel my spotify subscription on spotify. Already cancelled but it keep on d...
I need cancel my old payment method and change it to a new payment method
i was notified by my bank that a charge from Spotify was posted that I did not authorize
I changed my credit card on * different accounts and the price went up. Also im getting...
My Playlist aren't available can you please help
My Spotify account was logged out and I don't remember the password
I can't retrieve my Playlist
Spotify disabled my account.
I been trying to cancel spotify for months but it say I don't have premium but it keeps...

Get help with my issue

Spotify Online Help at support.spotify.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttps://support.spotify.com/us/contact-spotify-support/?contact
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи2:45pm
Среднее время выполнения заказа100
Оцените среди всех способов их достижения2
Другие средства связиemail, web, twitter
Рейтинг клиентов связи82%
Оценка качества помощи67%
Голоса за онлайн помощь788
Когда это было последнее обновлениеMon Dec 05 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Spotify Help Pages: What to Know

Это страница справки Spotify, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Spotify лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 84,900 GetHuman за последние 12 месяцев. Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в support.spotify.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Spotify агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Spotify: General Information

Spotify, к счастью, имеет страницу или онлайн-службу поддержки для обслуживания клиентов, даже если вы не можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Spotify, используя 3 различные носители: email, web, twitter. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Spotify.

Do Spotify and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Spotify and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!