Sony Help Pages

Sony Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Sony help topics searched

At **:** pm I got disconnected from the PSN network and the message said that I am perm...
Cant get on my account
My disk drive on my PS* is messed up... the disk will not ejected on its own.
Trying to connect Vizio Sound Bar (surround sound) to my Sony Bravia TV but can't get t...
I can’t connect my wireless PS* controllers to my PlayStation
My account got stolen from a random person...
I’m playing red dead on PS Now and it’s very glitchy and lag he I have checked my Inter...
I bought code for tom Clancy’s rainbow six siege code and when I entered the code for t...
when I turn the TV on The green power comes on for ** sec or so then the red standby bu...
My ps* console went out on me. And I tried to reset everything and I'm now locked out...
Accidentally threw out horizontal base for PS* need to purchase new one
I purchased a gta card on the playstation store and the money isn't showing up on gra...
Trying to pay an account debt for my psn account but I can't access my support id becau...
Don't have access to my phone no more and trying to sign in on a new ps* can I reset my...

Get help with my issue

Sony Online Help at esupport.sony.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://esupport.sony.com/US/perl/index.pl
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи3pm
Среднее время выполнения заказа68
Оцените среди всех способов их достижения4
Другие средства связиphone, web
Рейтинг клиентов связи76%
Оценка качества помощи59%
Голоса за онлайн помощь453
Когда это было последнее обновлениеThu Apr 08 2021 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-430-4433

Sony Help Pages: What to Know

Это страница справки Sony, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Sony лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 43,722 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-430-4433), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в esupport.sony.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Sony агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Sony: General Information

Sony имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Sony, используя 2 различные носители: phone, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-430-4433, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Sony.

Do Sony and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Sony and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!