Sony Help Pages

Sony Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Sony help topics searched

I recently started my ps* I’ve had it in storage for about * years and I re connected...
Why was my son's playstation suspended I'm confused..
My system is not connecting to the internet
My tv goes to stand by automatically when I power it on
I had my psn account taken & there was some transactions made through my debit card tha...
My ** inch tv is only ** monts old and the power wont come on model XBR-**X***G
update shipping order
I updated my email and forgot to update the phone number and they’re sending my verific...
I received a Sony Bravia TV and it is not working. Just sits at initial picture and do...
Video quality is poor After having premium subscription. In my Smart TV i cant watch th...
Sony BDP cannot connect to a "Dish" TV HDMI environment. This is a new problem after ye...
A DNS server cannot be used for the DNS server did not respond within the time limit it...
Trying to log into account, I need my Birth Date I was young and didn't use my real date.
I can’t login to my PlayStation online account
I just bought a Sony Bluetooth speaker *But unfortunately is not working properly *It...
I believe they block me
I bought *k** and extra VC for PS*. Just found out my girl ordered me the PS* and it co...

Get help with my issue

Sony Online Help at esupport.sony.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://esupport.sony.com/US/perl/index.pl
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи3:45pm
Среднее время выполнения заказа41
Оцените среди всех способов их достижения4
Другие средства связиphone, web
Рейтинг клиентов связи62%
Оценка качества помощи73%
Голоса за онлайн помощь426
Когда это было последнее обновлениеMon Oct 11 2021 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-430-4433

Sony Help Pages: What to Know

Это страница справки Sony, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Sony лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 43,722 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-430-4433), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в esupport.sony.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Sony агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Sony: General Information

Sony имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Sony, используя 2 различные носители: phone, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-430-4433, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Sony.

Do Sony and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Sony and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!