Sony Help Pages

Sony Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Sony help topics searched

I cannot reset password as I don't have security question
Can’t login to ps* account due to *FA being enabled on my old phone number. The old pho...
I bought a ** dollar playstation card for chargebacks i submitted the codes and instead...
Gotta song smart tv and connected my tablet to the TV through casting and now I don't k...
I don't have the same phone number so I can't access my account for * step verification...
I'm having problems with my hdmi port*. I'm not getting a signal I've already tried swi...
I can't get my playstation * to recognize the H DMI on my *KTV
Needed to change the number on my playstation verification code because I no longer hav...
Locked out of my ps* account by*sv I did not add. I want it removed so I can log in...
Show my controller will turn on turn off and it won't pair to the PlayStation and it's...
I got the Sony Blu-ray disc* DVD player said I needed a HDMI cable that is supposed to...

Get help with my issue

Sony Online Help at esupport.sony.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://esupport.sony.com/US/perl/index.pl
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи9am
Среднее время выполнения заказа40
Оцените среди всех способов их достижения4
Другие средства связиphone, web
Рейтинг клиентов связи63%
Оценка качества помощи72%
Голоса за онлайн помощь424
Когда это было последнее обновлениеTue Oct 04 2022 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-430-4433

Sony Help Pages: What to Know

Это страница справки Sony, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Sony лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 43,722 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-430-4433), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в esupport.sony.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Sony агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Sony: General Information

Sony имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Sony, используя 2 различные носители: phone, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-430-4433, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Sony.

Do Sony and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Sony and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!