Samsung Help Pages

Samsung Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Samsung Help @ samsung.com
Customer Help
Average time to fix: (255.75 hours)
Busiest time: 10:15am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Samsung help topics searched

Issues with Samsung book * battery not charging
Phone apps and stuff not working at all
Is Samsung having denial of service for android devices
My headset men speaker ** problem
My apps. just keep closing on me. I went to Play store, typed in the web viewer thing...
Can’t get in my phone because I don’t remember the code they are saying that they have...
Gmail crashed.. it not working.
Problem with phone. Talked into getting a new ***.** phone. Now found out global probl...
Calling about the warranty refund for my Samsung Galaxy Note Ultra *G that was unable t...
Be trying to up date my profile. Try signing in on both of my accounts and you keep try...
Don't know where to start but * or * of my most used Apps close down within seconds of...
Want to find out how to do a reset on my sound bar HWH***
I m unable to log in my samsung account,my previous applications is not updating new a...
My Samsung Galaxy S* phone OS was updated on March **, **** at *:**pm**Since the updat...
Galaxy S** crashed after update. Error prevents it from exiting safe mode & it's tellin...
Can't read or write emails from Gmail and email
Is it possible to control the volume so that all programs and commercials play at consi...

Get help with my issue

Samsung Online Help at samsung.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://www.samsung.com/ContactUs/ContactUs.htm
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи10:15am
Среднее время выполнения заказа255.75
Оцените среди всех способов их достижения7
Другие средства связиphone, chat, email, web
Рейтинг клиентов связи89%
Оценка качества помощи93%
Голоса за онлайн помощь230
Когда это было последнее обновлениеThu Apr 08 2021 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-726-7864

Samsung Help Pages: What to Know

Это страница справки Samsung, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Samsung лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 82,302 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-726-7864), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в samsung.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Samsung агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Samsung: General Information

Samsung имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Samsung, используя 4 различные носители: phone, chat, email, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-726-7864, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Samsung.

Do Samsung and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Samsung and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!