Samsung Help Pages

Samsung Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Samsung Help @ samsung.com
Customer Help
Average time to fix: (255.75 hours)
Busiest time: 10:45am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Samsung help topics searched

Washer from Lowe’s is three years old. The three-year extended warranty ran out ** days...
I do not like Smart View and would like to have it removed from my phone. I am not tec...
Group text will only let ** recipients participate on group text
Got message from fed ex that there’s a tv waiting for delivery instructions. I didn’t...
Is my Samsung Galaxy Watch Active * water resistant in the pool. As in water aerobics a...
I need to know if my Samsung Galaxy watch Active * is safe to use in the pool for water...
Yes before I had a phone threw your company it stoped taken incoming calls the people o...
wisenet security system, DVR model SDR-B*****, unable to get into the system forgo...
You have been charging me twice twice twice twice twice TWICE TWICE TWICE TWICE TWICE T...
You have been charging me twice for a long time... I want my money back
O can't get rid of the trending now app on my home screen s**e
My order * is US********It is arriving on **** *Can the delivery person bring it to my...
Fedex Claimed they tried to deliver my order, but I took off work to be here for it bec...
Tv just shut off and won’t come back on
As of last Wed my daughter and my phone have not been able to send or receive pics or v...
And why am I being asked for * $ to receive a answer to my issue
Why am I being connected to GetHuman when I just read that GetHuman is not even affilia...

Get help with my issue

Samsung Online Help at samsung.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://www.samsung.com/ContactUs/ContactUs.htm
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи10:45am
Среднее время выполнения заказа255.75
Оцените среди всех способов их достижения7
Другие средства связиphone, chat, email, web
Рейтинг клиентов связи91%
Оценка качества помощи91%
Голоса за онлайн помощь232
Когда это было последнее обновлениеSat May 21 2022 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-726-7864

Samsung Help Pages: What to Know

Это страница справки Samsung, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Samsung лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 82,302 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-726-7864), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в samsung.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Samsung агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Samsung: General Information

Samsung имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Samsung, используя 4 различные носители: phone, chat, email, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-726-7864, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Samsung.

Do Samsung and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Samsung and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!