Samsung Help Pages

Samsung Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Samsung Help @ samsung.com
Customer Help
Average time to fix: (255.75 hours)
Busiest time: 1:15pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Samsung help topics searched

We bought a washer and drying machine and the washer came damage it had dents so I didn...
Refused phone order because payment was incorrect. Want to know when I will receive ref...
Calling about the status of my refrigerator*freezer*ice maker. Reference number. **********
I ordered a refrigerator last evening Samsung, and I noticed that the billing and shipp...
We have a Samsung French door refrigerator which has a ice maker model number d a...
I have a Samsung Galaxy A** and the touchscreen suddenly stopped working. There is NO e...
Dishwasher broken on arrival, need return started.
I am getting a bill for insurance on my phone every month. I do not have this insurance...
Forgot password. I can't open laptop. Is there any way to clear all settings
Samsung refrigerator water dispenser light does not work. I think i see it, but it does...
I have the Samsung Tv un**hu it has a source hdmi *. Where is the input?
**text message are being in Chinese
samsung galaxy phone not working
You keep responding to my request by sending codes to my old phone number ending in...
It was delivered to Sam's Club store and not my residence. I want to put in a new ticke...
My samsung washer was delivered to the store not my residence and in need to put in a n...
My phone keeping turning off by itself

Get help with my issue

Samsung Online Help at samsung.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://www.samsung.com/ContactUs/ContactUs.htm
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи1:15pm
Среднее время выполнения заказа255.75
Оцените среди всех способов их достижения7
Другие средства связиphone, chat, email, web
Рейтинг клиентов связи76%
Оценка качества помощи65%
Голоса за онлайн помощь259
Когда это было последнее обновлениеTue Oct 04 2022 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-726-7864

Samsung Help Pages: What to Know

Это страница справки Samsung, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Samsung лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 82,302 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-726-7864), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в samsung.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Samsung агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Samsung: General Information

Samsung имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Samsung, используя 4 различные носители: phone, chat, email, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-726-7864, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Samsung.

Do Samsung and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Samsung and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!