Optus Help Pages

Optus Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Optus Help @ optus.com.au
Customer Help
Average time to fix: (57 hours)
Busiest time: 10:15am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Optus Online Help at optus.com.au - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttps://www.optus.com.au/portal/site/aboutoptus/menuitem.8ec78f21a99f2c66d0b61a108c8ac7a0/?vgnextoid=befcbab5610b1110VgnVCM10000029867c0aRCRD
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи10:15am
Среднее время выполнения заказа57
Оцените среди всех способов их достижения2
Другие средства связиphone, web
Рейтинг клиентов связи57%
Оценка качества помощи91%
Голоса за онлайн помощь604
Когда это было последнее обновлениеThu Jan 26 2023 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона1300300937

Optus Help Pages: What to Know

Это страница справки Optus, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Optus лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 99,198 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (1300300937), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в optus.com.au, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Optus агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Optus: General Information

Optus имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Optus, используя 2 различные носители: phone, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 1300300937, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Optus.

Do Optus and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Optus and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!