Optimum Help Pages

Optimum Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Optimum Help @ optimum.custhelp.com
Customer Help
Average time to fix: (18 hours)
Busiest time: 3:15pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Optimum help topics searched

The internet keeps acting up in my home!
My home Internet service was suspended, although the check for payment was mailed out t...
We returned the Optimum equipment in March of **** to the local optimum store. At that...
Pay bill need to speak to a representative
I want to transfer my service to another address
How do I find out what I get on my plan.
I changed batteries. Can't change channels with remote.
Cancel my cable plan only keep WiFi
I would like to talk to the retention center, i just found out I am paying twice more t...
I can’t program my tv with the cable vision remote. I tried putting in the codes given...
No phone or tv service, please advise
Received an email saying our service is going to be canceled. It is fraudulent. I would...
Hi. If a customer has a plan paid for an additional box in basement can the bill fluctu...
I have been trying to straighten out a billing problem that I’ve had for over one week...
I had slow internet speed for over a year. The technicians from Optimum kept telling me...
I need to change my appointment
I have a telephone line in my cable box. Is there a way I can request that that phone...

Get help with my issue

Optimum Online Help at optimum.custhelp.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://optimum.custhelp.com/app/ask
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи3:15pm
Среднее время выполнения заказа18
Оцените среди всех способов их достижения9
Другие средства связиphone, chat, web
Рейтинг клиентов связи59%
Оценка качества помощи62%
Голоса за онлайн помощь7,068
Когда это было последнее обновлениеThu May 06 2021 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона888-276-5255

Optimum Help Pages: What to Know

Это страница справки Optimum, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Optimum лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 185,034 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (888-276-5255), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в optimum.custhelp.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Optimum агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Optimum: General Information

Optimum имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Optimum, используя 3 различные носители: phone, chat, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 888-276-5255, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Optimum.

Do Optimum and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Optimum and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!