Netflix Help Pages

Netflix Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Netflix Help @ help.netflix.com
Customer Help
Average time to fix: (3 hours)
Busiest time: 10:45am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Netflix help topics searched

My TV upstairs is not letting me get into Netflix. It keeps saying join now. I am al...
Issue with account that looks like it was hacked.
I have a Netflix account on my phone but do not have internet service for my television...
I haven't had my Netflix service for over a week. It keeps saying error code nw**.
I want to cancel my Netflix account
I have a problem with my account… It appears that the email attached to it is not mine...
Want to reorder Netflix on smart tv
Did Netflix just send me a text saying that my payment was declined? I think it’s a sca...
I want to speak to a representative
I was charged twice for the same month of service. I pay once a month.
We don't have Netflix and someone took money from our account. We need the money back c...
I can’t get into a show. The screen says too many people are using my account.
When I turn on Netflix it want let me got on how is watching. Help I need a person on t...

Get help with my issue

Netflix Online Help at help.netflix.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttps://help.netflix.com/help
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи10:45am
Среднее время выполнения заказа3
Оцените среди всех способов их достижения4
Другие средства связиphone, chat, web, twitter
Рейтинг клиентов связи91%
Оценка качества помощи49%
Голоса за онлайн помощь5,056
Когда это было последнее обновлениеSat May 21 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона888-638-3549

Netflix Help Pages: What to Know

Это страница справки Netflix, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Netflix лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 309,348 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (888-638-3549), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в help.netflix.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Netflix агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Netflix: General Information

Netflix имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Netflix, используя 4 различные носители: phone, chat, web, twitter. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 888-638-3549, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Netflix.

Do Netflix and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Netflix and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!