Macy's Help Pages

Macy's Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Macy's Help @ customerservice.macys.com
Customer Help
Average time to fix: (39 hours)
Busiest time: 10:45am
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent Macy's help topics searched

Trying to set my husbands card up on line, but it will not accept his phone number. So...
We need help getting a security device off a product.
I ordered a nightgown online ( I charged it) and received it two weeks ago. I do not wa...
I want to make a comment about an employee.*Ok, first off you guys don’t make it easy t...
Hi**Not a problem email just a query. Every Christmas I come to Macy’s, Herald Square...
Said my payment was behind I called in and paid it need to speak to someone
order ********** is not recieved.
What is a status of my order **********? Should be delivered by Dec. **.
Ordered Stle &Co jeggings Creedence ord*r ********** Alfred Dunner wrong pants and colo...
My order never arrived
Need to change shipping address
hello i ordered boots and they broke. i want a refund and a new pair
Iam writing about the Macy's store in Philadelphia,PA, located at **th and Market Stree...
Paid for express shipping and did not get it
i bought boots and they broke. I want to be refunded for them. Thank you
hello. I ordered boots and after a few times it broke. i want to be refunded for them...

Get help with my issue

Macy's Online Help at customerservice.macys.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttps://customerservice.macys.com/app/contact
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи10:45am
Среднее время выполнения заказа39
Оцените среди всех способов их достижения7
Другие средства связиphone, email, web, facebook, twitter
Рейтинг клиентов связи86%
Оценка качества помощи66%
Голоса за онлайн помощь613
Когда это было последнее обновлениеTue Jan 31 2023 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-289-6229

Macy's Help Pages: What to Know

Это страница справки Macy's, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Macy's лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 55,422 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-289-6229), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в customerservice.macys.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Macy's агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Macy's: General Information

Macy's имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Macy's, используя 5 различные носители: phone, email, web, facebook, twitter. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-289-6229, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Macy's.

Do Macy's and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Macy's and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!