FedEx Help Pages

FedEx Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

FedEx Help @ fedex.com
Customer Help
Average time to fix: (49 hours)
Busiest time: 3:15pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent FedEx help topics searched

I didn't put my apartment number, there was a delivery attempt. I called the shipper, a...
My package says delivered but it was not
Package * of * arrived Wednesday as scheduled, box * of * was supposed to be delivered...
My package delivery has been pending for a week when it was originally supposed to be d...
I want to know exactly when the package will arrive. Tonight or tomorrow?
Failed delivery. *:** pm delivery to front door, but no package received
I want my package that was not delivered today like it says it was
My package was overnighted on Tuesday but still has not arrived. Yesterday my estimated...
My package Set it will come tomorrow by end of day. But now I see that it says pending...
Need to speak to customer rep. Am awaiting pickup and am trying to find out what the pi...
Package stuck in grove city Ohio location for * days. Would like exact update on where...
Hello,**I have questions regarding a package.*I am not expecting one and recently moved.
It says delivered and that someone named j Lara signed for it: I don’t know who that is...
My package with tracking number ************ appears delayed with a status of "pending...
A package originally scheduled for delivery yesterday got pushed to today. Now today it...
Several packages show delivered...but they have not arrived. At least one more has not...
Problem with a package

Get help with my issue

FedEx Online Help at fedex.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://www.fedex.com/us/customersupport/index.html?cc=us
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи3:15pm
Среднее время выполнения заказа49
Оцените среди всех способов их достижения6
Другие средства связиphone, chat, facebook, twitter, web, email
Рейтинг клиентов связи80%
Оценка качества помощи65%
Голоса за онлайн помощь362
Когда это было последнее обновлениеSat May 21 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-463-3339

FedEx Help Pages: What to Know

Это страница справки FedEx, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете FedEx лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 87,216 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-463-3339), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в fedex.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от FedEx агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting FedEx: General Information

FedEx имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с FedEx, используя 6 различные носители: phone, chat, facebook, twitter, web, email. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-463-3339, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как FedEx.

Do FedEx and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with FedEx and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!