FedEx Help Pages

FedEx Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

FedEx Help @ fedex.com
Customer Help
Average time to fix: (50 hours)
Busiest time: 2pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.

Recent FedEx help topics searched

I dropped off a prepaid fed ex express label package at a drop box and driver has not p...
My item was due on **** it arrived in Portland, OR on **** and has been sitting in Port...
find a package because it has not arrived were find a package because it has not arrive...
Fedex driver left without delivering my business laptop. Refused to let building manage...
I need to cancel a signature on a delivery scheduled for today
Hello my name is James Fry and i am having problems with deliveries. I have ordered at...
Arrive at memphis tennessee **:** am Monday morning still haven't moved yet
Why my package is still in memphis tennessee been since day now...
My fed ex package has my mail box address on it BUT they need my physical address. I ha...
Missing package. Trying to track it down
My package is being held at a fedex facility in Michigan and has not been delivered aft...
label issues for international shipping. I need to confirm an issue with the master carton.
My package was delivered on March **. The FedEx delivered a package on March ** and pic...
Package was supposed to be delivered today but now it just says pending. No update sinc...
There is a delivery address conflict where there shouldn't be. The automated system is...
I had three lost packages from Fed Ex. A few of things that went wrong are as follows...
Expecting a package but now shows it's on-site hold. We did not request this and did se...

Get help with my issue

FedEx Online Help at fedex.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://www.fedex.com/us/customersupport/index.html?cc=us
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи2pm
Среднее время выполнения заказа50
Оцените среди всех способов их достижения7
Другие средства связиphone, chat, email, facebook, twitter, web
Рейтинг клиентов связи79%
Оценка качества помощи66%
Голоса за онлайн помощь363
Когда это было последнее обновлениеFri May 07 2021 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-463-3339

FedEx Help Pages: What to Know

Это страница справки FedEx, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете FedEx лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 87,216 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-463-3339), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в fedex.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от FedEx агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting FedEx: General Information

FedEx имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с FedEx, используя 6 различные носители: phone, chat, email, facebook, twitter, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-463-3339, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как FedEx.

Do FedEx and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with FedEx and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!