Apple Help Pages

Apple Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Apple Help @ apple.com
Customer Help
Average time to fix: (7 hours)
Busiest time: 3:15pm
Use GetHuman's issue-specific help: Get targeted tips, help from customers with the same problem, reminders & more.
Help from a Real Person
If our free tools aren't enough, we partner with a BBB-accredited US company with live tech support experts available 24/7. Take advantage of a $1 one-week trial membership and chat with an expert now.
Chat with an expert

Recent Apple help topics searched

I was billed $**.** on my account and I have no idea why. I don’t have any recurring pa...
My watch is no longer detecting heart rate or stand hours. *I have run the update and u...
how is the apple care for the new MacBook air
Necesito que por favor me ayuden a cambiar mi nuevo n*mero de tel*fono por qu* a*n me a...
I got charged for an app that I didn’t approve. I was told I could get a refund
I cannot remember my apple password and I cannot reset it
I forgot my apple password
I need clarification on some of my monthly charges from apple.
My App Store won’t let me update or download any apps.
Apple is charging me for services that I never asked for, and continue to charge me.
My cell phone needs activated but everyone ive talked to says the imei* isnt found..
I was charged twice in my apple bill
**.** dollars was charged twice
I was charged twice in apple bill for **.** dollars
I was charged for an app that my child purchased without my permission! I need a refund !

Get help with my issue

Apple Online Help at apple.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttp://www.apple.com/support/
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеTechnical Support
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи3:15pm
Среднее время выполнения заказа7
Оцените среди всех способов их достижения2
Другие средства связиphone, web, facebook, twitter
Рейтинг клиентов связи89%
Оценка качества помощи55%
Голоса за онлайн помощь2,109
Когда это было последнее обновлениеTue Oct 04 2022 08:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-275-2273

Apple Help Pages: What to Know

Это страница справки Apple, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете Apple лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 156,552 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-275-2273), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в apple.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от Apple агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting Apple: General Information

Apple имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с Apple, используя 4 различные носители: phone, web, facebook, twitter. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-275-2273, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как Apple.

Do Apple and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with Apple and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!