American Express Help Pages

American Express Customer FAQ, Forum, and Online Help Desk

Recent American Express help topics searched

My card is locked and would like it unlocked asap to use for school shopping...I'm usin...
My card is locked and would like it unlocked for immediate use. I am using the instant...
My account is locked and would like it unlocked for immediate use with the instant card...
I’ve gotten a new Amex card and I wanted to make an account on the app but when I utili...
Account services instant
I want to talk to someone about my Delta card - i want to downgrade it.
My partner mr B Stanners has a credit card but is in intensive care so will not be able...
Confirming card not compromised
Physical card never received on multiple occasions.
j,ai voulu utiliser ma carte en l'inserant dans le lecteur et ca ne fonctionne pa car c...
Unable to redeem points for giftcards online.
Cannot redeem points for gift cards online due to error and it says to call support.

Get help with my issue

American Express Online Help at www212.americanexpress.com - Info & Stats

Адрес службы поддержкиhttps://www212.americanexpress.com/dsmlive/dsm/int/contactus/personalcards.do?vgnextoid=c3d6c697b3bdc110VgnVCM100000defaad94RCRD&page=1&inav=iNavUtilContact
Обратный звонок доступенNO
Отдел, с которым вы взаимодействуетеCustomer Service
Часы работы службы поддержки24 hours, 7 days
Какое самое загруженное время для помощи1:45pm
Среднее время выполнения заказа87
Оцените среди всех способов их достижения8
Другие средства связиphone, twitter, facebook, web
Рейтинг клиентов связи66%
Оценка качества помощи67%
Голоса за онлайн помощь662
Когда это было последнее обновлениеMon Dec 05 2022 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Лучший номер телефона800-528-4800

American Express Help Pages: What to Know

Это страница справки American Express, с которой большинство клиентов начинают, когда у них возникают проблемы с обслуживанием клиентов, а также информация о том, сколько времени требуется для получения полезных ответов и как найти помощь для вашей конкретной проблемы. Если вы ищете American Express лучшую страницу помощи клиенту, часто задаваемые вопросы или форум, это лучшая точка входа по мнению пользователей 48,744 GetHuman за последние 12 месяцев. Если вы не можете позвонить по телефону или не хотите ждать в режиме ожидания, воспользуйтесь их онлайн-службой поддержки, но у них также есть номер телефона (800-528-4800), который указан выше. , Иногда, когда вы просматриваете различные разделы справки и тома в www212.americanexpress.com, вам в конечном итоге приходится идти туда-сюда с кем-то из их отдела обслуживания клиентов, и в этом случае они могут переключиться на электронную почту в качестве средства связи. В случае, если ваш поиск здесь на их страницах справки превратится в разговор по электронной почте, вы можете ожидать, что решение проблемы будет немного медленнее. Вы можете уйти несколько часов или день, не получив ответа от American Express агентов. Но, с другой стороны, в общем и целом, время может быть меньше, чем, скажем, разговаривать по телефону с представителем службы поддержки.

Contacting American Express: General Information

American Express имеет страницу или справочную службу онлайн для обслуживания клиентов, но вы также можете позвонить им по телефону. В общей сложности вы можете общаться с American Express, используя 4 различные носители: phone, twitter, facebook, web. И опять же, если вы не поняли, что это был вариант, и вам хотелось бы поговорить с кем-то, вы можете позвонить им. Но ознакомьтесь с нашей информацией об их номере телефона 800-528-4800, чтобы получить более подробную информацию, например, среднее время ожидания или проверить, действительно ли живой человек поднимает трубку. Если вы видите какие-либо ошибки в этой информации, обязательно сообщите об этом GetHuman. Мы стараемся собирать и делиться лучшей информацией, которую мы можем получить от миллионов клиентов, которые посещают каждый месяц, и рассказывать нам о своем опыте работы с такими компаниями, как American Express.

Do American Express and GetHuman work together?

GetHuman has no relationship with American Express and does not operate its help desk or customer support operations. GetHuman is a place for customers to share helpful links and ideas that help solve customer service problems for all of us. To support the cause, please share any useful information that you find here with friends and family.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!