Yelp Поддержка клиентов на Facebook

Обращение в службу поддержки клиентов Yelp через Facebook или Messenger

Для обслуживания клиентов
С Yelp может быть сложно связаться, поэтому помимо контактной информации мы собрали ответы и пошаговые руководства по наиболее частым проблемам, о которых сообщают клиенты.

Yelp Обслуживание клиентов через Facebook: поломка

Yelp не имеет бизнес-страницы Facebook, которая обслуживается их отделом обслуживания клиентов, но есть много способов получить помощь. Если вы пытаетесь решить проблему или задать им вопрос, наш совет: Contact Yelp through their Help Desk instead. Одна из причин, по которой так мало клиентов предпочитают общаться с компаниями через Facebook, заключается в том, что беседа более приватная, чем, скажем, беседа с Yelp через Твиттер. И вообще, если опция Facebook доступна, и ее отдел обслуживания клиентов фактически управляет ею, у них, вероятно, есть достаточно большая операция поддержки клиентов, чтобы также общаться по телефону, по электронной почте или иногда даже через чат. И, конечно же, мы в GetHuman создаем инструменты, которые делают общение любым из этих способов еще проще и менее трудоемким, так что это тоже есть. Пока что мы не создали никаких инструментов для ускорения или улучшения связи через Facebook, но мы можем скоро. Особенно для компаний, которые находятся на Facebook Messenger.

Связаться с Yelp в целом

Существует 2 способов общения со службой поддержки Yelp. Это только один из них. И вряд ли будет лучшим. Почти в каждом случае вы можете позвонить Yelp, если это возможно, или использовать телефон GetHuman для их вызова, чтобы вам не пришлось ждать в режиме ожидания. По мнению других Yelp клиентов, лучшим способом общения со службой поддержки является вариант Online Help, который мы показываем выше. Если вам известны другие способы достижения Yelp, о которых мы здесь еще не говорили, сообщите об этом нашей исследовательской группе. Или, если вы считаете, что Yelp имеет лучшую страницу Facebook или дескриптор Messenger, мы тоже хотим это знать! И мы, конечно, хотели бы поделиться этим с другими клиентами в нашей постоянной борьбе, чтобы сделать обслуживание клиентов проще и прозрачнее для всех.

Связаться с Yelp

Другие компании на Facebook

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!