Ubisoft Customer Support on Facebook
Contacting Ubisoft customer service via Facebook or Messenger
Ubisoft on FacebookFacebook Business Page: https://www.facebook.com/UbisoftSupport
Expect a response in: 38 hours
Best time to write: around 1pm
Rank: #4 of 4 ways to contact
5,083 customer votes
Why are you trying to reach them? Let us help by giving problem-specific advice and connecting you to people who had the same issue.
Recent reasons others searched for Ubisoft on Facebook
Hello I bought some items on Valhalla assassin's creed and i didn't receive some of themLOST ITEMS ON GROWTOPIA NOBODY IS HELPING ME.**Items Disappeared from Account and also...****** ****, ****... ******* *** ****: "Tom Clancy’s Rainbow Six...I have been trying to contact your company on various occasions but to no avail, I seem...I am trying to find out the status of my Oct. **, **** order (Confirmation ******). It...Dear Ubisoft,**I've tried tons of ways to start Far Cry *, this never happened to me in...Having a bad time with a Ubisoft Game I purchased (Far Cry *). The game downloads with...I purchased Far Cry * from Ubisoft, downloaded Ubisoft Connect, clicked on PC download...Far cry * crashing every single minute, everything updated and ok, windows files ok, ju...So i have an ubisoft accont for rainbow six siege on my xbox and I made a new xbox acco...I bought a game on amazon and installed it on steam. I meant to install it on my son's...I just want to know if you guys can send me a password reset for the account email...Dear Ubisoft,**My name is Christopher Urena, a big fan of your Assassin's Creed games w...Liebe Damen und Herren,*Ich habe vor ca. * Monat mit * Freund und * weiteren Mitspieler...hello some time ago my main r* account was hacked (Mannyfresh ..) email (*****@***.com...Please help me I've just completely completed everything in assassin's creed vallalla a...Get help for my issue
Ubisoft Facebook-based Customer Help - Info & Stats
Адрес страницы в фейсбукеhttps://www.facebook.com/UbisoftSupport
Обратный звонок доступенНЕТ
Часы на странице в фейсбукеПн-пт 9 утра-полночь EST
Идеальное время для написания1pm
Время первого ответа38
Среднее время выполнения заказа43
Ранг (среди всех способов связаться)4
Разборчивость сообщений68%
Качество помощи69%
Голоса клиентов5,083
Информация обновлена в последний разSat Jul 02 2022 09:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
Ubisoft Customer Service via Facebook: The Breakdown
Бизнес-страница Ubisoft Facebook - это один из способов связаться со службой поддержки и узнать, есть ли они в Messenger одновременно. Мы не всегда рекомендуем это как лучший способ связаться с ними, и вы можете увидеть наши другие предложения прямо здесь. Если есть более быстрый и быстрый способ поговорить с представителем отдела обслуживания клиентов о вашей проблеме, мы ее получили. Одна из причин, по которой так мало клиентов предпочитают общаться с компаниями через Facebook, заключается в том, что беседа более приватная, чем, скажем, беседа с Ubisoft через Твиттер. И вообще, если опция Facebook доступна, и ее отдел обслуживания клиентов фактически управляет ею, у них, вероятно, есть достаточно большая операция поддержки клиентов, чтобы также общаться по телефону, по электронной почте или иногда даже через чат. И, конечно же, мы в GetHuman создаем инструменты, которые делают общение любым из этих способов еще проще и менее трудоемким, так что это тоже есть. Пока что мы не создали никаких инструментов для ускорения или улучшения связи через Facebook, но мы можем скоро. Особенно для компаний, которые находятся на Facebook Messenger.
Contacting Ubisoft in General
Существует 4 способов общения со службой поддержки Ubisoft. Это только один из них. И вряд ли будет лучшим. Почти в каждом случае вы можете позвонить Ubisoft, если это возможно, или использовать телефон GetHuman для их вызова, чтобы вам не пришлось ждать в режиме ожидания. По мнению других Ubisoft клиентов, лучшим способом общения со службой поддержки является вариант Live Chat, который мы показываем выше. Если вам известны другие способы достижения Ubisoft, о которых мы здесь еще не говорили, сообщите об этом нашей исследовательской группе. Или, если вы считаете, что Ubisoft имеет лучшую страницу Facebook или дескриптор Messenger, мы тоже хотим это знать! И мы, конечно, хотели бы поделиться этим с другими клиентами в нашей постоянной борьбе, чтобы сделать обслуживание клиентов проще и прозрачнее для всех.