T-Mobile Customer Support on Facebook

Contacting T-Mobile customer service via Facebook or Messenger

T-Mobile on Facebook
Facebook Business Page: https://www.facebook.com/TMobile
Expect a response in: 12 hours
Best time to write: around 10:15am
Rank: #15 of 16 ways to contact
5,310 customer votes
Why are you trying to reach them? Let us help by giving problem-specific advice and connecting you to people who had the same issue.

T-Mobile Facebook-based Customer Help - Info & Stats

Адрес страницы в фейсбукеhttps://www.facebook.com/TMobile
Обратный звонок доступенНЕТ
Часы на странице в фейсбуке24 часа, 7 дней
Идеальное время для написания10:15am
Время первого ответа12
Среднее время выполнения заказа17
Ранг (среди всех способов связаться)15
Разборчивость сообщений69%
Качество помощи62%
Голоса клиентов5,310
Информация обновлена в последний разSat Nov 28 2020 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

T-Mobile Customer Service via Facebook: The Breakdown

Бизнес-страница T-Mobile Facebook - это один из способов связаться со службой поддержки и узнать, есть ли они в Messenger одновременно. Мы не всегда рекомендуем это как лучший способ связаться с ними, и вы можете увидеть наши другие предложения прямо здесь. Если есть более быстрый и быстрый способ поговорить с представителем отдела обслуживания клиентов о вашей проблеме, мы ее получили. Одна из причин, по которой так мало клиентов предпочитают общаться с компаниями через Facebook, заключается в том, что беседа более приватная, чем, скажем, беседа с T-Mobile через Твиттер. И вообще, если опция Facebook доступна, и ее отдел обслуживания клиентов фактически управляет ею, у них, вероятно, есть достаточно большая операция поддержки клиентов, чтобы также общаться по телефону, по электронной почте или иногда даже через чат. И, конечно же, мы в GetHuman создаем инструменты, которые делают общение любым из этих способов еще проще и менее трудоемким, так что это тоже есть. Пока что мы не создали никаких инструментов для ускорения или улучшения связи через Facebook, но мы можем скоро. Особенно для компаний, которые находятся на Facebook Messenger.

Contacting T-Mobile in General

Существует 16 способов общения со службой поддержки T-Mobile. Это только один из них. И вряд ли будет лучшим. Почти в каждом случае вы можете позвонить T-Mobile, если это возможно, или использовать телефон GetHuman для их вызова, чтобы вам не пришлось ждать в режиме ожидания. По мнению других T-Mobile клиентов, лучшим способом общения со службой поддержки является вариант 800-937-8997, который мы показываем выше. Если вам известны другие способы достижения T-Mobile, о которых мы здесь еще не говорили, сообщите об этом нашей исследовательской группе. Или, если вы считаете, что T-Mobile имеет лучшую страницу Facebook или дескриптор Messenger, мы тоже хотим это знать! И мы, конечно, хотели бы поделиться этим с другими клиентами в нашей постоянной борьбе, чтобы сделать обслуживание клиентов проще и прозрачнее для всех.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!