Skype Customer Support on Facebook
Contacting Skype customer service via Facebook or Messenger
Not on Facebook or Messenger
For Customer Service
Why are you trying to reach them? Let us help by giving problem-specific advice and connecting you to people who had the same issue.
7,144 customers have asked GetHuman if Skype answers customer inquiries on Facebook
Skype does not provide customer support through a Facebook Business Page or on Messenger, but you can tell us what your issue is below and we can help get you on the right track.
Recent reasons others searched for Skype on Facebook
I have tried to recover my account but Skype never emailed me back or reviewed my email...Why skype subscription pricing showing different ?You can't sign up here with a work or school email address. Use a personal email, such...I was trying to add a participant ( with a landline number) to an existing landline pho...I was billed * times for my account todayI cancelled my account years ago as didn't use it but on return to uk found out you wer...Hello. Just few minutes ago there was unexpected call which was automaticaly blocked af...There seems to be a bug or some sort of issue with me not hearing calls sometimes. Most...I have a subscription for unlimited US calling, until August **th, but when I make call...Skype subscription was ended due to the payment card being deactivated. I signed up for...Our company, Avaneer Health, has received two complaints this week which leads us to be...SKYPE CAN NOT RECEIVE MESSAGES.SKYPE CAN NOT RECEIVE MESSAGES.SKYPE CAN NOT RECEIVE MES...I would like to cancel a Skype account due to extenuating circumstances, that are not l...Hello,**Please i am not able to login to my account.*I followed the steps to reset my p...Hello team, **I have an issue with my skype phone * *** *** ****.*when somebody calls m...Hello,*I have been trying to delete my Skype subscription for nearly a year, and have n...Get help for my issue
Skype Customer Service via Facebook: The Breakdown
Skype не имеет бизнес-страницы Facebook, которая обслуживается их отделом обслуживания клиентов, но есть много способов получить помощь. Если вы пытаетесь решить проблему или задать им вопрос, наш совет: Chat with Skype instead. Одна из причин, по которой так мало клиентов предпочитают общаться с компаниями через Facebook, заключается в том, что беседа более приватная, чем, скажем, беседа с Skype через Твиттер. И вообще, если опция Facebook доступна, и ее отдел обслуживания клиентов фактически управляет ею, у них, вероятно, есть достаточно большая операция поддержки клиентов, чтобы также общаться по телефону, по электронной почте или иногда даже через чат. И, конечно же, мы в GetHuman создаем инструменты, которые делают общение любым из этих способов еще проще и менее трудоемким, так что это тоже есть. Пока что мы не создали никаких инструментов для ускорения или улучшения связи через Facebook, но мы можем скоро. Особенно для компаний, которые находятся на Facebook Messenger.
Contacting Skype in General
Существует 2 способов общения со службой поддержки Skype. Это только один из них. И вряд ли будет лучшим. Почти в каждом случае вы можете позвонить Skype, если это возможно, или использовать телефон GetHuman для их вызова, чтобы вам не пришлось ждать в режиме ожидания. По мнению других Skype клиентов, лучшим способом общения со службой поддержки является вариант Live Chat, который мы показываем выше. Если вам известны другие способы достижения Skype, о которых мы здесь еще не говорили, сообщите об этом нашей исследовательской группе. Или, если вы считаете, что Skype имеет лучшую страницу Facebook или дескриптор Messenger, мы тоже хотим это знать! И мы, конечно, хотели бы поделиться этим с другими клиентами в нашей постоянной борьбе, чтобы сделать обслуживание клиентов проще и прозрачнее для всех.