JCPenney Поддержка клиентов на Facebook

Обращение в службу поддержки клиентов JCPenney через Facebook или Messenger

JCPenney в Facebook
https://www.facebook.com/jcp
  • Ожидайте ответа от JCPenney в течение 38 часов.
  • Занял № 3 из 6 способов связаться с JCPenney посетителями GetHuman.
Большинство клиентов предпочитают разговаривать с представителем службы поддержки клиентов JCPenney по телефону, а не пытаться обмениваться сообщениями через Messenger.

JCPenney Справка для клиентов на Facebook - информация и статистика

Адрес страницы в фейсбукеhttps://www.facebook.com/jcp
Часы на странице в фейсбуке24 часа, 7 дней
Идеальное время для написания3:30pm
Время первого ответа38
Среднее время выполнения заказа39
Ранг (среди всех способов связаться)3
Разборчивость сообщений86%
Качество помощи67%
Голоса клиентов2,571
Информация обновлена в последний разMon Mar 25 2024 10:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

JCPenney Обслуживание клиентов через Facebook: поломка

Бизнес-страница JCPenney Facebook - это один из способов связаться со службой поддержки и узнать, есть ли они в Messenger одновременно. Мы не всегда рекомендуем это как лучший способ связаться с ними, и вы можете увидеть наши другие предложения прямо здесь. Если есть более быстрый и быстрый способ поговорить с представителем отдела обслуживания клиентов о вашей проблеме, мы ее получили. Одна из причин, по которой так мало клиентов предпочитают общаться с компаниями через Facebook, заключается в том, что беседа более приватная, чем, скажем, беседа с JCPenney через Твиттер. И вообще, если опция Facebook доступна, и ее отдел обслуживания клиентов фактически управляет ею, у них, вероятно, есть достаточно большая операция поддержки клиентов, чтобы также общаться по телефону, по электронной почте или иногда даже через чат. И, конечно же, мы в GetHuman создаем инструменты, которые делают общение любым из этих способов еще проще и менее трудоемким, так что это тоже есть. Пока что мы не создали никаких инструментов для ускорения или улучшения связи через Facebook, но мы можем скоро. Особенно для компаний, которые находятся на Facebook Messenger.

Связаться с JCPenney в целом

Существует 6 способов общения со службой поддержки JCPenney. Это только один из них. И вряд ли будет лучшим. Почти в каждом случае вы можете позвонить JCPenney, если это возможно, или использовать телефон GetHuman для их вызова, чтобы вам не пришлось ждать в режиме ожидания. По мнению других JCPenney клиентов, лучшим способом общения со службой поддержки является вариант 800-322-1189, который мы показываем выше. Если вам известны другие способы достижения JCPenney, о которых мы здесь еще не говорили, сообщите об этом нашей исследовательской группе. Или, если вы считаете, что JCPenney имеет лучшую страницу Facebook или дескриптор Messenger, мы тоже хотим это знать! И мы, конечно, хотели бы поделиться этим с другими клиентами в нашей постоянной борьбе, чтобы сделать обслуживание клиентов проще и прозрачнее для всех.

Связаться с JCPenney

Другие компании на Facebook

Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!