Bank of America Customer Support on Facebook

Contacting Bank of America customer service via Facebook or Messenger

For Customer Service
Why are you trying to reach them? Let us help by giving problem-specific advice and connecting you to people who had the same issue.
60,487 customers have asked GetHuman if Bank of America answers customer inquiries on Facebook
Bank of America does not provide customer support through a Facebook Business Page or on Messenger, but you can tell us what your issue is below and we can help get you on the right track.

Bank of America Customer Service via Facebook: The Breakdown

Bank of America не имеет бизнес-страницы Facebook, которая обслуживается их отделом обслуживания клиентов, но есть много способов получить помощь. Если вы пытаетесь решить проблему или задать им вопрос, наш совет: Call Bank of America instead. Одна из причин, по которой так мало клиентов предпочитают общаться с компаниями через Facebook, заключается в том, что беседа более приватная, чем, скажем, беседа с Bank of America через Твиттер. И вообще, если опция Facebook доступна, и ее отдел обслуживания клиентов фактически управляет ею, у них, вероятно, есть достаточно большая операция поддержки клиентов, чтобы также общаться по телефону, по электронной почте или иногда даже через чат. И, конечно же, мы в GetHuman создаем инструменты, которые делают общение любым из этих способов еще проще и менее трудоемким, так что это тоже есть. Пока что мы не создали никаких инструментов для ускорения или улучшения связи через Facebook, но мы можем скоро. Особенно для компаний, которые находятся на Facebook Messenger.

Contacting Bank of America in General

Существует 20 способов общения со службой поддержки Bank of America. Это только один из них. И вряд ли будет лучшим. Почти в каждом случае вы можете позвонить Bank of America, если это возможно, или использовать телефон GetHuman для их вызова, чтобы вам не пришлось ждать в режиме ожидания. По мнению других Bank of America клиентов, лучшим способом общения со службой поддержки является вариант 800-432-1000, который мы показываем выше. Если вам известны другие способы достижения Bank of America, о которых мы здесь еще не говорили, сообщите об этом нашей исследовательской группе. Или, если вы считаете, что Bank of America имеет лучшую страницу Facebook или дескриптор Messenger, мы тоже хотим это знать! И мы, конечно, хотели бы поделиться этим с другими клиентами в нашей постоянной борьбе, чтобы сделать обслуживание клиентов проще и прозрачнее для всех.

Was this page helpful? If so, please share!
Sharing is what powers GetHuman's free customer service contact information and tools. You can help!