Как мне отменить подписку на iTunes?

Если вы ищете эффективные способы отменить подписку на iTunes, существует несколько способов начать процесс. Однако, в то время как некоторые пользователи находят определенные методы простыми, другим нужны подробные инструкции. Если вам интересно, как отказаться от подписки, читайте дальше, чтобы узнать, как лучше всего подходит для вашего устройства.

Что нужно знать перед отменой

Поскольку iTunes является программным продуктом Apple, вы можете отменить подписку только с устройства, произведенного этим брендом. Кроме того, согласно политике Apple, вы несете ответственность за потерю данных. После завершения отмены все файлы становятся недоступными и не могут быть восстановлены. Поэтому, если в вашей учетной записи хранятся фотографии, музыка или фильмы, загрузите все свои файлы на USB-накопитель. Вы также можете перенести всю свою библиотеку на встроенный жесткий диск вашего компьютера.

Кроме того, было бы лучше отключить опцию автоматического продления, чтобы предотвратить новую транзакцию с комиссией. При выборе метода продления вручную следует учитывать несколько факторов:

• Вы можете продолжать использовать свою платную подписку до следующего расчетного периода.
• Если вы отмените подписку в течение бесплатного пробного периода, вы можете сразу потерять доступ к своей подписке.
• Если вы удалите приложение или программное обеспечение, iTunes по-прежнему будет взимать плату с вашей активной учетной записи, пока вы не откажетесь от подписки.
• iTunes может отказать в возврате комиссии, даже если вы отмените ее после новой транзакции.

Как отменить подписку на iTunes

Вот различные способы отменить iTunes, упорядоченные по устройствам.

На ПК (для Windows 10):

1. Перейдите на Рабочий стол своего компьютера и щелкните значок iTunes. (Вы также можете получить доступ к приложению из меню «Program Files».).
2. В строке меню выберите «Учетная запись», а затем «Просмотреть мою учетную запись». (Вам нужно будет войти в систему, используя свой Apple ID и пароль).
3. Выберите Просмотр учетной записи.
4. В разделе "Настройки" нажмите "Управление".
5. Выберите «Изменить» рядом с активной подпиской.
6. Щелкните Отменить подписку.

Для macOS процесс отмены отличается. Следуйте инструкциям ниже:

1. Выберите приложение App Store.
2. Щелкните значок входа в нижней части боковой панели. (У вас также есть возможность щелкнуть свое имя.)
3. Вверху окна щелкните Просмотр информации. (Вам потребуется предоставить свой Apple ID и пароль для доступа к своей учетной записи.)
4. Для выбранной подписки нажмите «Управление».
5. На странице «Информация об учетной записи» выберите «Просмотр информации».
6. Щелкните Редактировать.
7. Щелкните Отменить подписку.

На iPhone:

1. Откройте приложение "Настройки".
2. Коснитесь своего имени. (Вы можете найти свое имя и фамилию вверху страницы.)
3. На странице Apple ID выберите Подписки.
4. Коснитесь своей подписки iTunes.
5. Коснитесь Отменить подписку.

На iPad:

1. Щелкните значок настроек.
2. Откройте свой профиль Apple ID. (Обязательно выберите свое имя вверху левой боковой панели.)
3. На странице своего профиля нажмите «Подписки».
4. Коснитесь Отменить подписку. (Вы можете просмотреть эту опцию в нижней части страницы с информацией о сервисе.)
5. Подтверждать.

Об отказе от подписки через App Store:

Вы можете отменить подписку на iTunes Music через App Store. В правом верхнем углу приложения осторожно нажмите кнопку своего профиля. Нажмите «Подписки» на странице своей учетной записи, затем откажитесь от подписки. После того, как вы нажмете ссылку Отменить подписку, подтвердите свое решение. iTunes прекратит вашу подписку и аннулирует ваш доступ в конце цикла выставления счетов.

Связаться с iTunes

Свяжитесь с представителем iTunes по телефону, если у вас возникнут технические проблемы при отмене подписки. Максимальный период ожидания для разговора с агентом составляет 41 минуту, в зависимости от времени суток, в которое вы хотите позвонить, и вашего часового пояса.