Как сообщить о проблеме с приложением в iBotta?

iBotta - это бесплатное мобильное приложение для купонов и покупок с возвратом денег, которое совместимо с большинством устройств iOS и Android. Пользователи Ibotta имеют возможность заработать деньги на определенных продуктах, выполняя простые задачи в приложении, покупая продукт, а затем предоставляя подтверждение покупки.

Как только вы регистрируетесь в iBotta, вы получаете бонус в размере 11 долларов, который вы можете использовать для совершения покупок в приложении или, если хотите, пожалуйста. С сотнями предложений в приложении у вас не будет недостатка в том, на что можно потратить деньги.

Минимальный лимит снятия средств с приложения составляет 20 долларов. Когда на вашем счету 20 долларов, вы можете снять деньги через PayPal или Venmo.

Предоставление подтверждения покупки на iBoota включает в себя фотографию квитанции и размещение ее в приложении. На некоторых товарах есть штрих-коды, которые вы можете отсканировать через приложение, чтобы получить возмещение. Как только iBotta подтвердит квитанцию с продавцом, он отправит вам деньги обратно.

С приложением связано множество проблем, которые могут привести к тому, что вы захотите сообщить о проблеме в iBotta. Проблемы с приложением могут включать проблемы со входом в вашу учетную запись, проблемы с предоставлением подтверждения покупки, проблемы с загрузкой приложения, невозможностью получения электронных писем от iBotta, проблемы с подключением приложения и многие другие технические проблемы.

Если у вас возникли проблемы с приложением iBotta, вашей первой остановкой должна стать страница справки iBotta. Страница имеет отличные ресурсы, чтобы помочь вам справиться с любыми проблемами в приложении. На этой странице вы найдете решения для устранения неполадок, а также общее образование iBotta. На странице справки есть статьи, которые предлагают пошаговые инструкции о том, как решать проблемы с приложением. Только когда вы исчерпали решения, представленные на странице, но безрезультатно, вы можете сообщить о проблеме напрямую в iBotta.

Сообщить о проблеме

Центр помощи

Лучший способ сообщить о проблеме с приложением в iBotta - справочный центр. Если ответы о возрасте помощи не являются удовлетворительными, вам не нужно далеко ходить, чтобы сообщить о проблеме. Вы можете сообщить о проблеме через справочный центр, выполнив следующие действия:

1. Запустите веб-браузер и откройте веб-сайт iBotta. Вы также можете открыть приложение, если вы предпочитаете
2. Войдите в свой аккаунт
3. Перейдите на вкладку «Справка», и вы попадете на страницу справки iBotta.
4. В верхнем правом углу справочного центра iBotta найдите и щелкните вкладку с надписью «Отправить запрос».
5. На странице запроса вам будет предложено ввести определенные данные, включая ваш адрес электронной почты и проблему, с которой вам нужна помощь. Вам также будет предложено написать краткое описание проблемы и добавить любые документы, которые помогут вашему делу.
6. После ввода необходимых данных нажмите «Отправить», и ваш запрос будет отправлен.

Социальные сети

Вы также можете сообщить о проблеме с приложением в iBotta через их страницы в социальных сетях. У iBotta есть страницы в Facebook, Twitter, Pinterest и Instagram. Если вы сообщаете о проблеме, Twitter и Facebook являются лучшими вариантами. Отправьте им публичный твит в Твиттере или разместите на своей странице в Фейсбуке. Прямое сообщение в Facebook или Twitter обязательно будет более эффективным при сообщении о проблеме. Однако не стоит слишком оптимистично относиться к решению проблем, представленных в социальных сетях, из-за большого количества жалоб.

Онлайн справочная служба

Вы также можете связаться со службой поддержки iBotta через онлайн-службу поддержки. Среднее время, необходимое для устранения проблемы, представленной через службу поддержки, составляет 87 часов, поэтому не используйте этот способ для сообщения о насущных проблемах. Ссылку на справочную службу можно получить у GetHuman .