Как мне получить возврат от Zumiez?

Zumiez - американская компания, которая занимается продажей одежды, обуви и другой одежды как для женщин, так и для мужчин. Компания имеет более 700 офисов и является публичной компанией.

Всякий раз, когда вы покупаете что-либо в Zumiez, вы можете вернуть это и получить возмещение. Однако к вам будет применяться политика возврата компании.

Политика возврата Zumiez

Прежде всего, вы должны знать, что Zumiez может занять некоторое время, чтобы обработать возврат. Если вы хотите, чтобы ваш возврат был обработан как можно быстрее, вам следует посетить один из их магазинов.

Каждый раз, когда вы возвращаете товар Zumiez, будь то для возмещения или обмена, вы должны убедиться, что принесли с собой оригинал квитанции. Кроме того, возвращаемый товар должен быть в исходном, неиспользованном, упакованном и пригодном для перепродажи состоянии. Единственное исключение - если ответственность за дефекты несет производитель.

Если вы вернете товар Zumiez в течение 30 дней с момента покупки, вы получите подарочную карту компании на сумму, равную стоимости покупки, указанной в квитанции. Все продажи считаются окончательными для любых предметов, связанных со сноубордом, не возвращенных в течение 30 дней.

Если вы вернете товар Zumiez по истечении 90 дней, вы получите подарочную карту по текущей цене товара или по самой низкой рекламной цене.

Компания оставляет за собой право отказать в возврате или обмене товаров, возвращенных без их оригинального чека. Однако в некоторых исключительных случаях они предложат подарочный сертификат на текущую цену товара или его самую низкую рекламную цену.

Во всех случаях все продажи являются окончательными для товаров, вывозимых из Zumiez, и не подлежат возврату или обмену. К товарам для распродажи относятся товары, возвращаемые покупателями, товары со скидкой, а также товары, которые не находятся в оригинальной упаковке или в исходном состоянии.

Формы возврата Zumiez

Zumiez может вернуть деньги за покупку несколькими способами. Вы получите возврат наличными в магазине Zumiez, только если вы купили товар с помощью дебетовой карты или карты банкомата.

Кредитные карты будут возвращены только на исходную кредитную карту. Если у вас больше нет кредитной карты, вам будет предложен подарочный сертификат.

Если вы вернете товар, купленный через PayPal, в магазин Zumiez, вы можете получить возврат только подарочной картой. Вам нужно будет отправить свой заказ по почте, чтобы получить возмещение на ваш счет PayPal.

Другой подарочной картой можно возместить только покупки подарочной карты на сумму более 10 долларов США.

Если вы отправите товар, приобретенный с помощью подарочной карты, в центр возврата, вы можете получить возврат только с помощью другой подарочной карты. Если вы хотите, чтобы возврат был осуществлен с использованием первоначальной формы оплаты, вам придется вернуть его в магазин Zumiez.

Получение возврата

Вы всегда можете вернуть товар в магазин Zumiez для возврата денег. Это самый простой и легкий способ сделать это.

Вы также можете сделать это, отправив товар по почте в центр возврата. Процесс получения возмещения от Zumiez таким образом выглядит следующим образом:

1. Запустите веб-браузер и откройте веб-сайт Zumiez.

2. Зайдите в Справочный центр. Здесь вы найдете форму возврата и обмена.

3. Заполните форму возврата и обмена. Убедитесь, что вы приложили заполненную форму к своему возврату.

4. Упакуйте товар (ы) в коробку без маркировки или коробку, в которой прибыла посылка.

5. Купите марки и отправьте их по почте в центр возврата. Вы найдете адрес на сайте.

6. Проверьте свой почтовый ящик на предмет подтверждения того, что Zumiez получила ваш возврат и что возврат средств уже в пути.

Если есть какие-либо проблемы, вам следует связаться со службой поддержки Zumiez .