Как я могу вернуть предмет Зулили?
В этом простом руководстве рассказывается, как вернуть товар в Zulily и получить кредит магазина. Если вы недавно приобрели у Zulily продукт, который хотели бы вернуть, это руководство может вам помочь. В статье объясняется, какие товары имеют право на возврат, как оформить запрос на возврат, как отправить посылку и что делать, если эти шаги не увенчались успехом.
Если вы недавно приобрели продукт Zulily, но хотите вернуть его, вам пригодится это простое руководство.
Вы решили купить товар у Zulily, потому что слышали, что они предлагают отличные цены и быструю доставку. Однако существует проблема с вашим товаром, и вы хотели бы вернуть его, чтобы получить кредит магазина. Если вы не уверены, как работает процесс возврата, эта статья поможет вам.
Чтобы найти самый быстрый способ вернуть продукт Zulily и получить кредит магазина, следуйте этому руководству.
Определите, подходит ли ваш продукт для возврата:
Прежде чем пытаться вернуть товар Zulily, вам необходимо определить, имеет ли он право на возврат. К сожалению, не все продукты пригодны для возврата по состоянию здоровья и гигиены. Продукты, которые не подлежат возврату, включают в себя:
- нижнее белье
- купальный костюм
- Персонализированные товары
- Скоропортящиеся товары
- Предметы роскоши
- Чрезвычайно тяжелые предметы
- Немного электроники
Если вы не уверены, имеет ли ваш товар право на возврат, вы можете проверить это через онлайн-счет Zulily. Для этого войдите в свою учетную запись и перейдите на страницу «Мои заказы». Подходит ли ваш товар для возврата, будет указано под описанием продукта.
Также может быть важно осознать, что Zulily не предлагает возврат средств, и товары, подлежащие возврату, будут обменены на кредит магазина.
Выдача возврата:
Войти в Zulily:
Убедившись, что ваш товар имеет право на возврат, вы можете продолжить процесс возврата.
Для этого посетите домашнюю страницу сайта Zulily и войдите в свою учетную запись. Чтобы войти в свою учетную запись, найдите «Уже зарегистрированы? Гиперссылка для входа в систему, которая находится в верхнем правом углу страницы. Нажмите на ссылку и войдите в свой аккаунт в соответствии с инструкциями.
Посетите страницу «Мои заказы»:
После успешного входа в систему вам необходимо перейти на страницу «Мои заказы». Оттуда найдите продукт, который вы хотели бы вернуть, и запросите возврат. Если ваша учетная запись была принята, вы получите этикетку доставки, которую можно использовать для отправки вашей посылки.
Важно отметить, что заказы больше не подлежат возврату через 30 дней. Поэтому, если вы приобрели свой продукт более 30 дней назад, вы не сможете его вернуть.
Отправить ваш товар:
Как только ваш запрос на возврат будет одобрен и вы получите этикетку, вы можете отправить посылку обратно в Zulily.
Чтобы отправить вашу посылку, распечатайте этикетку доставки и приклейте ее к внешней стороне вашей посылки, убедившись, что все остальные этикетки покрыты. Вы также должны включить копию вашего письма с доставкой внутри посылки.
Вы можете отправить свою посылку в любом почтовом отделении, но не забудьте приобрести зарегистрированную доставку, чтобы гарантировать, что ваша посылка прибудет безопасно.
Если это не работает:
Если вы тщательно следовали этому руководству, но все еще не уверены в процессе возврата Zulily, обратитесь в службу поддержки клиентов.
Вы можете найти контактную информацию службы поддержки Zulily на веб-сайте GetHuman .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Zulily проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Zulily, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу вернуть предмет Зулили? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.