Как получить возмещение от Zoosk?

Zoosk не предлагает возврат денег за любые покупки. Согласно их политике, все покупки не подлежат возврату. Это включает в себя монеты Zoosk и подписки, которые вы не использовали. Если у вас есть подписка, которую вы хотите отменить, вы должны сделать это до даты продления. Вы не получите возмещение за свою подписку, даже если вы использовали ее частично.

В соответствии с разделом 22 Условий использования Zoosk, может быть возможно получить возмещение за определенные подписки в зависимости от вашего состояния. Если вы находитесь в одном из перечисленных штатов, вы можете отменить свою подписку до полуночи третьего рабочего дня после подписания вашего контракта. Вы получите возмещение в течение 10-30 дней после отправки запроса.

Отмена вашей подписки

Даже если вы не можете претендовать на возврат средств по своей подписке, вы можете отменить его. Если вы установили автоматическое продление, проще всего отменить его, отключив автоматическое продление. Перейдите к опции «Настройки учетной записи», а затем «Подписки».

Если вы купили подписку у третьих лиц, вы должны связаться с ними, чтобы отменить подписку. Разные третьи стороны могут иметь разные условия, когда речь идет о подписках. Если вы поговорите с их агентами, они помогут вам в этом процессе.

Как отменить подписку с компьютера

1. Зайдите в ваш веб-браузер и перейдите на сайт Zoosk
2. Войдите в свою учетную запись
3. Нажмите на свое отображаемое имя в правом верхнем углу экрана
4. Нажмите «Настройки аккаунта»
5. Нажмите на «Подписки». Опция приведет вас на страницу подписки
6. Нажмите на опцию «Отменить мою подписку». Эта опция направит вас на страницу подтверждения
7. Ответьте на вопрос «Почему ты уезжаешь?»

Как отменить подписку со смартфона

1. Откройте свой веб-браузер
2. Войдите в свой аккаунт Zoosk
3. Нажмите на три линии в верхнем углу
4. Нажмите на значок шестеренки рядом с вашим ником
5. Нажмите «Подписка».
6. Нажмите «Отменить подписку»
7. Следуй инструкциям

Если вы отменили подписку, вы можете деактивировать свою учетную запись или полностью удалить ее из службы Zoosk. Это может быть отличным выбором, если вы больше не заинтересованы в онлайн-знакомствах.

Деактивация вашей учетной записи с вашего компьютера

1. Откройте браузер и перейдите на сайт Zoosk
2. Войдите в свою учетную запись
3. Нажмите на свое отображаемое имя в правом верхнем углу
4. Нажмите «Настройки аккаунта»
5. Выберите «Изменить» рядом с «Статусом аккаунта».
6. Нажмите «Деактивировать»
7. Подтвердите свое решение деактивировать свой аккаунт.

Деактивация вашей учетной записи через приложение для Android

1. Откройте приложение на своем устройстве Android
2. Нажмите на три строки в левом верхнем углу
3. Нажмите на значок шестеренки рядом с вашим ником
4. Нажмите «Аккаунт».
5. Нажмите на карандаш рядом со статусом аккаунта
6. Нажмите «Деактивировать»
7. Следуйте инструкциям

Как только вы деактивируете свою учетную запись, ваш профиль больше не будет виден другим пользователям Zoosk. Если у вас есть какие-либо льготы по подписке, вы также потеряете их. Вы не можете получить возмещение за свою подписку.

Если вы хотите снова начать знакомство в Интернете, вы можете повторно активировать свою учетную запись. Вы будете продолжать использовать его, используя свой адрес электронной почты и пароль. Когда вы повторно активируете свою учетную запись, вы не будете иметь права на какие-либо из ваших старых преимуществ подписки.

Если у вас возникли проблемы с отменой или отключением подписки, обратитесь за помощью в службу поддержки клиентов Zoosk . В Zoosk действует строгая политика невозврата, поэтому не стоит ожидать возврата денег. С этим руководством вы сможете получить возмещение от Zoosk. Убедитесь, что вы выполняете каждый шаг и не делаете ничего против их условий обслуживания.