Как мне отменить мой заказ на Zazzle?
В этой статье описывается, как отменить заказ, размещенный с помощью Zazzle, при условии, что статус заказа все еще находится в состоянии ожидания, и это единственный раз, когда его можно отменить. Инструкции приведены для отмены заказа Zazzle на мобильном устройстве, а также для отмены заказа Zazzle на рабочем столе.
Если вы поняли, что вам нужно отменить свой заказ на Zazzle, вы сможете сделать это довольно легко, если статус заказа все еще находится в состоянии ожидания. Просто следуйте инструкциям ниже:
Отмена вашего заказа на мобильном устройстве
- Откройте приложение Zazzle.
- Нажмите на Вход и войдите в свою учетную запись.
- Нажмите на значок меню в левом верхнем углу страницы.
- Нажмите на мои заказы.
- Нажмите на идентификатор заказа, который вы хотите отменить.
- Нажмите на Просмотр статуса заказа.
- Нажмите на Отмена заказа. Если нет опции отмены заказа, это потому, что ваш заказ больше не находится в состоянии ожидания и процесс доставки начался.
Отмена вашего заказа на рабочем столе
- Перейти на домашнюю страницу Zazzle.
- Нажмите на ссылку «Войти» в правом верхнем углу и войдите в свою учетную запись.
- Наведите курсор на значок профиля в правом верхнем углу. Появится раскрывающееся меню.
- Нажмите на историю заказов.
- Убедитесь, что статус ордера, который вы хотите отменить, все еще находится в состоянии ожидания.
- Нажмите на идентификатор заказа, который вы хотите отменить.
- Нажмите на Просмотр статуса заказа в правой части страницы.
- Нажмите на Отмена заказа в нижней части страницы.
После отмены заказа товары, которые были частью этого заказа, возвращаются обратно в вашу корзину. После этого вы сможете добавлять или удалять товары из заказа или возвращаться к оформлению заказа, чтобы изменить способ доставки. Или, конечно, вы можете просто отказаться купить любую из них снова.
Если у вас возникнут проблемы с отменой вашего заказа, вам нужно будет связаться с отделом обслуживания клиентов Zazzle для получения дополнительной помощи. Они могут быть в состоянии сделать что-то об отмене вашего заказа в определенных обстоятельствах, даже если статус больше не ожидает. У них есть номер телефона службы поддержки и онлайн-служба поддержки. Контактную информацию для обоих можно найти здесь .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Zazzle проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Zazzle, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне отменить мой заказ на Zazzle? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.