Почему WhatsApp не отправляет сообщения одному человеку?
Когда вы пытаетесь отправлять сообщения в WhatsApp, неприятно, когда тексты не отправляются. Будь то сбой в телефоне или приложении или плохой сигнал Wi-Fi, есть много причин, по которым WhatsApp не может отправлять ваши сообщения. Есть несколько вещей, которые вы можете попытаться исправить, чтобы узнать, работает ли приложение или вас заблокировали.
WhatsApp, насчитывающий около двух миллиардов пользователей, является одним из самых популярных приложений для обмена сообщениями на рынке. Люди используют приложение, принадлежащее Facebook, для обмена текстовыми сообщениями, общения и видеочата с семьей и друзьями по всему миру. Если вы являетесь пользователем WhatsApp, вам нравится удобство бесплатного общения и текстовых сообщений со своими близкими, но иногда вы можете заметить, что WhatsApp не работает должным образом. Почему WhatsApp не отправляет сообщения одному человеку из вашего списка контактов? За помощью вы можете обратиться в службу поддержки пользователей WhatsApp здесь или продолжить чтение, если ваши сообщения могут не дойти.
Как определить статус отправленного сообщения
WhatsApp предоставляет пользователям простой способ узнать, было ли сообщение отправлено, доставлено и прочитано. Используя галочки, вы можете увидеть, что в большинстве случаев произошло с отправленным вами сообщением. Одна галочка означает, что сообщение отправлено. Две галочки означают, что сообщение было доставлено успешно. Когда двойные галочки станут синими, это означает, что получатель прочитал ваши сообщения.
Почему сообщения не отправляются
Хотя в большинстве случаев ваши сообщения доходят до предполагаемого получателя, бывают случаи, когда WhatsApp не отправляет ваши сообщения. Вот несколько распространенных причин, по которым ваше сообщение не отправляется:
- Ваш WhatsApp завис и не работает должным образом. В этом случае вам может потребоваться полностью выключить телефон и перезагрузить его. Это приведет к сбросу всех ваших приложений и может помочь WhatsApp снова работать должным образом. Кроме того, вам может потребоваться удалить, а затем переустановить WhatsApp, чтобы сбросить его.
- Предполагаемый получатель мог заблокировать ваш номер. Если ваш номер заблокирован получателем, WhatsApp не отправит сообщение.
- На вашем устройстве нет хорошего сигнала Wi-Fi или сигнала передачи данных. Если у вас плохое соединение, WhatsApp не будет работать должным образом, и ваши сообщения не будут отправлены, пока вы не окажетесь в зоне лучшего приема.
- Вам все равно необходимо завершить процесс проверки на вашем устройстве. Если вы этого не сделали, WhatsApp не будет работать должным образом. Убедитесь, что вы завершили процесс проверки, чтобы в полной мере насладиться своим приложением.
- Когда вы вводили контакт в приложении, вы ввели номер неправильно. Это помешает его правильной отправке через WhatsApp.
Это наиболее распространенные причины, по которым WhatsApp не отправляет ваши сообщения. Если у вас возникли трудности с отправкой сообщений в WhatsApp, а перезагрузка устройства или переустановка приложения не помогли решить проблему, обратитесь в службу поддержки пользователей здесь .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для WhatsApp проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как WhatsApp, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Почему WhatsApp не отправляет сообщения одному человеку? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.