Как мне отвязать номер телефона от моей учетной записи WeChat?
В этой статье описывается, как отменить привязку номера телефона, который вы связали с вашей учетной записью WeChat. Поскольку невозможно напрямую отсоединить телефонный номер, описаны два разных обходных пути: изменение связанного телефонного номера и полное удаление учетной записи WeChat. Подробные инструкции предоставляются для обеих этих опций.
Невозможно просто удалить свой номер телефона из учетной записи WeChat, оставив его без связанного номера. Поэтому, если вы хотите удалить свой номер телефона из своей учетной записи WeChat, вам нужно проявить немного творчества. Вы можете либо заменить связанный телефонный номер новым, либо удалить свою учетную запись, чтобы получить тот же эффект.
Как изменить свой номер телефона, связанный с WeChat
- Откройте приложение WeChat.
- Нажмите на вариант «Я» в правом нижнем углу. Откроется меню вашего профиля.
- Нажмите на параметр Настройки, расположенный в нижней части меню.
- Нажмите на опцию безопасности учетной записи.
- Нажмите на вариант телефона.
- Нажмите на параметр «Изменить мобильный телефон».
- Нажмите на номер телефона, который в данный момент связан с вашей учетной записью, и замените его новым.
- Нажмите на ОК.
- После того, как вы получили проверочный код для нового номера, который вы дали, введите его в соответствующем поле.
- Нажмите на вариант отправки. Ваш предыдущий связанный номер теперь не должен быть связан.
Если вы не получите проверочный код в течение нескольких минут после ввода нового номера, коснитесь параметра Нет полученного проверочного кода. Будет возмущен.
Как удалить свою учетную запись WeChat
Прежде чем удалять свою учетную запись, вы должны убедиться, что вы не меняли свой пароль или номер телефона, на который вы ссылались, в течение последних 2 недель. Если вы недавно внесли эти изменения, попытка удалить свою учетную запись может вызвать путаницу и привести к проблеме с вашей отменой. Вам также необходимо убедиться, что на вашем счете не осталось денег, и что вы отменили или никогда не активировали WeChatPay.
- Откройте приложение WeChat.
- Нажмите на вариант «Я».
- Нажмите на параметр Настройки.
- Нажмите на опцию безопасности учетной записи.
- Нажмите на опцию WeChat Security Center.
- Нажмите на опцию аннулирования учетной записи.
- Нажмите на кнопку запроса отмены.
После того, как вы разместите свой запрос, вы выйдете из своей учетной записи WeChat. После 60 дней ожидания ваша учетная запись будет удалена навсегда, и вы больше не сможете получать какую-либо информацию из своей учетной записи. В течение этого периода ожидания вы можете снова войти в свою учетную запись и отменить процесс удаления.
Если вам нужна помощь или у вас есть вопросы, вы можете связаться со службой поддержки WeChat. У компании есть опция электронной почты для обслуживания клиентов, а других вариантов нет .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для WeChat проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как WeChat, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне отвязать номер телефона от моей учетной записи WeChat? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.