Как мне восстановить свою учетную запись WeChat?
В этой статье рассказывается о том, как вы можете восстановить свою учетную запись WeChat, если вы забыли свой пароль WeChat. Предоставляются подробные инструкции по использованию телефона для сброса пароля WeChat с помощью проверочного кода. Также предоставляются инструкции по переустановке приложения WeChat, если предыдущий метод не помог.
WeChat - одно из самых популярных приложений для обмена сообщениями и мобильных платежей. Однако, учитывая большое количество онлайн-аккаунтов, которые есть у современных людей, достаточно легко забыть пароль к одной из них. Если вы используете WeChat, но забыли свой пароль WeChat, это справочное руководство покажет вам, как восстановить вашу учетную запись.
Использование вашего телефона
Если у вас есть телефон поблизости, проще всего восстановить учетную запись с помощью текстового сообщения. Просто следуйте этим инструкциям:
- Откройте приложение WeChat.
- Нажмите кнопку «Войти» в нижней части экрана.
- В разделе "Тип идентификатора" выберите "номер телефона".
- Выберите свою страну.
- Введите свой номер телефона. Вам будет отправлено текстовое сообщение с кодом подтверждения.
- Попробуйте войти еще раз, но выберите «Вход через проверочный код», а не пароль.
- Введите проверочный код.
- Заполните Captcha.
- Выберите Установить пароль.
- Введите новый пароль.
- Щелкните на кнопке Готово.
Переустановка приложения
Если вы не можете сбросить свой пароль, вы можете попробовать переустановить приложение после того, как вы удалите все данные WeChat на своем мобильном устройстве. Следуйте этим инструкциям:
- Закройте приложение WeChat.
- Откройте диспетчер приложений на своем мобильном устройстве.
- Выберите WeChat.
- Удалите файлы данных и кеша.
- Удалите приложение WeChat.
- Перезагрузите мобильное устройство.
- Переустановите приложение WeChat. Теперь, когда все старые данные, связанные с ним, удалены, вы можете войти в него, используя пароль, который вы установили при новой установке.
Если вы не можете восстановить свою учетную запись WeChat ни одним из описанных выше методов, вам придется обратиться в отдел обслуживания клиентов WeChat. Представитель должен помочь вам восстановить доступ к вашей учетной записи. У него нет номера телефона службы поддержки клиентов, есть только электронная почта.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для WeChat проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как WeChat, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить свою учетную запись WeChat? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.