Вы хотите отменить рейс авиакомпании Vueling? К сожалению, вы не можете сделать это. Тем не менее, Vueling Airlines позволяет вам вносить изменения в свой рейс или передавать свой билет путем изменения имени. Если у вас есть какие-либо вопросы, вы можете связаться со службой поддержки по телефону, через чат, Twitter, электронную почту или на справочный форум.
Авиакомпания Vueling не разрешает вам отменять рейс или требовать возврата средств. Тем не менее, у вас есть возможность изменить дату и время вашего полета. Вы также можете изменить имя владельца билета.
Изменение бронирования в Vueling Airlines
Даже если вы не можете отменить свой рейс авиакомпании Vueling Airlines, вы можете внести определенные изменения не позднее, чем за два часа до времени вылета. Тем не менее, вам нужно будет оплатить сбор в зависимости от типа вашего тарифа.
Изменение имени на Vueling Airlines
Если вы передумали о полете, кто-то другой может использовать ваш билет. Вы можете перевести свой билет за два часа до времени отправления. Это возможно только в том случае, если рейсы в вашем бронировании еще не завершены. Вы можете бесплатно изменить имя на веб-сайте Vueling. Вам нужно только оплатить разницу в тарифах, где это применимо. Сделайте это в течение 24 часов, иначе вам, возможно, придется заплатить комиссию. Используйте любую из следующих опций, чтобы изменить имя;
1. Откройте их веб-сайт и нажмите «Управление бронированием».
2. Посетите билетную кассу в аэропорту
3. Обратитесь в центр обслуживания клиентов и попросите о помощи
Изменение вашего бронирования Vueling
Есть три варианта изменить бронирование Vueling;
1. Обратитесь в центр обслуживания клиентов за два часа до полета.
2. Посещение кассы за час или меньше до вылета
3. Использование опции «Смена рейса» в приложении или на веб-сайте за два часа до времени вылета
Если вам больше не нужен ваш рейс, но вы не знаете, на кого его перевести, найдите сайт, на котором можно перечислить неиспользованные рейсы. Вы можете найти других людей, которым нужен такой же билет. Поскольку вы не можете требовать возмещения от Vueling, это хороший способ вернуть часть ваших денег.
Обращение в службу поддержки
Если вам нужна помощь, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Vueling Airlines. Лучший способ связаться с Vueling Airlines - по телефону. Вы можете связаться с ними, если у вас есть какие-либо вопросы о вашем рейсе. Они помогут вам изменить рейс или решить любые другие проблемы, которые могут возникнуть у вас. Другой вариант общения напрямую с агентом - в чате.
Если вам не нужно разговаривать с агентом, вы можете обратиться за поддержкой по электронной почте. Это один из наиболее удобных вариантов поддержки, так как вы можете сохранить детали вашего общения с агентами по обслуживанию клиентов. Обычно вам нужно отправить несколько писем туда и обратно, прежде чем получить помощь.
Обратитесь за поддержкой в Twitter, если вы не против получить помощь в общественных местах. Вы можете получить мнение других клиентов, а также помощь команды обслуживания клиентов. При обращении за помощью в Twitter агенты службы поддержки могут попросить вас связаться с ними по телефону или электронной почте.
На справочном форуме Vueling Airlines есть много полезных советов и предложений, которые могут ответить на ваши вопросы. Страницы справки охватывают некоторые наиболее распространенные проблемы и часто задаваемые вопросы. Если у вас есть какие-либо проблемы, обратитесь к нему, прежде чем изучать другие варианты.
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Vueling Airlines, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу отменить рейс для Vueling Airlines? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.