Как я могу получить возмещение от Vudu.com?
Vudu - это сервис потокового просмотра фильмов и ТВ-шоу с тысячами бесплатных и платных опций на выбор. Если вы взяли напрокат фильм с Vudu, вам разрешено выполнить «Прокат-повтор» в течение 30 минут. Если вы хотите получить возмещение от Vudu, он полностью на их усмотрение, если они дадут возмещение. Vudu не возмещает физические копии фильма ни при каких обстоятельствах, кроме получения поврежденной копии. Самый быстрый и лучший способ получить возмещение - позвонить по телефону службы поддержки клиентов Vudu.
Vudu - это сервис потокового вещания фильмов и ТВ-шоу, предлагающий тысячи наименований с платными и бесплатными опциями. Предлагая варианты как арендовать, так и купить цифровые издания; в некоторых случаях Vudu предоставляет опцию «Disc + Digital», которая будет включать в себя физическую копию фильма Blu-ray для просмотра вместе с цифровой версией.
При аренде фильма с Vudu они предлагают «Rental Redo». Это возможность изменить свое решение в течение 30 минут после просмотра фильма и выбрать новое название бесплатно. Вуду "Rental Redo" можно использовать максимум четыре раза в месяц. В некоторых случаях после приобретения фильма или телешоу у Vudu вы хотели бы получить возмещение.
Это на усмотрение Vudu, если вы гарантировали возврат денег на основании покупки. Если вы полностью смотрели фильм или сериал и просили вернуть деньги, Вуду вряд ли вернет деньги. Vudu не предлагает возмещение за физические диски Blu-ray ни при каких обстоятельствах, кроме получения поврежденного диска. В этом руководстве вы узнаете, как получить возмещение за цифровую копию от Vudu.
Получение возмещения от вуду
Номер телефона службы поддержки Vudu
Самый быстрый и лучший способ получить возмещение за покупку - позвонить по телефону службы поддержки Vudu. При среднем времени ожидания всего две минуты вы быстро свяжетесь с представителем службы поддержки клиентов. Представитель службы поддержки определит, соответствует ли ваше мнение руководству Vudu, например, сожалеет о покупке фильма после пяти минут просмотра. Представитель вашей службы поддержки проверит вашу учетную запись Vudu, чтобы определить, полностью ли вы просмотрели фильм или сериал.
Поддержка электронной почты Vudu
Еще один способ связаться со службой поддержки Vudu - обратиться в службу поддержки по электронной почте. Эта опция не так быстро реагирует, как опция поддержки по телефону.
Как связаться со службой поддержки Vudu по электронной почте:
- Введите свое имя и фамилию в соответствующие поля.
- Введите адрес электронной почты, по которому служба поддержки Vudu может связаться с вами по адресу
- Нажмите кнопку « Выбрать категорию» , прокрутите вниз список и нажмите « Оплата» в качестве категории.
- Введите ваш запрос на возмещение в текстовом поле внизу страницы
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Vudu проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Vudu, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как я могу получить возмещение от Vudu.com? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.