Как перебронировать поездку Virgin America после смерти члена семьи?
Если вам нужно перебронировать поездку в Virgin America из-за смерти близкого родственника, вы можете сделать это, обратившись в службу поддержки. Вам потребуется предоставить действительное свидетельство о смерти, чтобы завершить процесс перебронирования, и с вас может взиматься дополнительная плата, если этого требует новая дата или пункт назначения.
Жизнь может быть непредсказуемой, и когда уходит член семьи, это приводит к резкой смене планов. Если у вас запланирована поездка через Virgin America и у члена семьи есть пропуск, как перебронировать поездку? Вы можете узнать больше об услугах Virgin America, обратившись в службу поддержки клиентов здесь , а ниже описаны способы изменения маршрута поездки.
Изменение маршрута в связи со смертью члена семьи
Virgin America, также известная как Virgin Atlantic, позволяет вносить изменения в планы поездок, когда у человека умирает ближайший член семьи.
Чтобы изменить детали поездки, вам нужно будет позвонить в Virgin America и поговорить с представителем службы поддержки клиентов. Представитель посоветует, как подать необходимую документацию для переноса поездки.
Есть три вещи, о которых вам нужно знать, меняя билеты из-за смерти члена семьи.
- Если член вашей туристической группы умрет во время вашего путешествия, Virgin America отменит условия минимального пребывания и продлит срок действия ваших билетов.
- Если после начала поездки вас предупредят о том, что ближайший член семьи скончался, вы можете запросить изменение условий пребывания и срока действия, чтобы вы могли поехать домой для решения любых вопросов или других вопросов, связанных со смертью этого человека.
- Вы должны предоставить Virgin America действительное свидетельство о смерти, чтобы изменить свой маршрут, а срок действия билета не будет превышать 45 дней с даты смерти члена семьи.
Virgin America признает, что существуют ситуации, которые находятся вне контроля человека, поэтому она будет работать с людьми, которые предоставят необходимую документацию для изменения даты или места проведения боя. При перебронировании рейса вам сообщат, есть ли какие-либо дополнительные сборы, которые необходимо оплатить и которые находятся вне контроля Virgin America, например, налоги и сборы, взимаемые для определенных мест.
Смерть семьи может стать очень напряженным моментом для любого человека. Если вы собираетесь в путешествие по программе Virgin America и кто-то из членов вашей семьи скончался, обратитесь в службу поддержки клиентов здесь , чтобы перенести поездку на более позднюю дату или в новое место назначения.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Virgin America проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Virgin America, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как перебронировать поездку Virgin America после смерти члена семьи? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.