Что мне делать, если у меня возникли проблемы с продажей билетов на ViaGoGo?

ViaGoGo - это онлайновая торговая площадка по перепродаже билетов, где люди из более чем 150 стран продают и покупают билеты на все виды событий, начиная от перелетов и музыкальных концертов до спортивных игр. Миллионы людей продают и покупают билеты на такое большое количество событий, поэтому проблемы на сайте могут возникать время от времени. Тем не менее, ViaGoGo осуществила процесс приобретения и получения билетов, когда вы находитесь в пути или ожидаете мероприятия в определенном месте.

Первое, что вы должны сделать, чтобы подтвердить, что у вас возникли проблемы с продажей билетов на ViaGoGo, это знать, как лучше всего продавать билеты. Есть несколько важных вещей для рассмотрения:

Продажа билетов

Если у вас возникли проблемы с продажей билетов на ViaGOGO, убедитесь, что вы предоставляете клиентам как можно больше информации о билете. Также убедитесь, что если вы продаете билеты в одном списке, места являются последовательными.

Четко обозначьте все ограничения билетов, такие как возраст или местоположение билета, чтобы продавать больше билетов.

Еще одна вещь, которую вы можете попробовать продать больше билетов, это пересмотреть цену своих билетов, чтобы убедиться в их конкурентоспособности.

Также полезно загружать билеты, как только они у вас есть. После того, как вы продадите билеты, быстро подтвердите продажу и убедитесь, что вы отправили покупателю билеты до даты «должны быть отправлены».

Если вы пытаетесь продать билеты и реализуете вышеуказанные меры, но все еще не можете это сделать, обратитесь в службу поддержки. ViaGoGo имеет плохую историю успешного реагирования на жалобы.

Их помощь обычно в лучшем случае недостаточна, а в большинстве случаев вообще отсутствует. Кроме того, для компаний по перепродаже билетов не существует компаний по урегулированию споров или регулирующих органов.

Поэтому проблемы с продажей билетов на сайте - невероятно стрессовая ситуация. Однако вы должны попытаться связаться со службой поддержки ViaGoGo, если у вас возникли проблемы с покупкой билетов на сайте.

Меры, которые вы можете предпринять, если у вас возникают проблемы при покупке билетов на ViaGoGo, обращаются за помощью к другим источникам и обращаются напрямую к ViaGoGo.

Получение помощи из других источников состоит из проверки форумов сообщества по перепродаже билетов и просмотра того, что делали другие участники ViaGoGo, когда у них были проблемы с покупкой билетов.

Связаться с ViaGoGo

Веб-сайт

Лучший способ связаться с ViaGoGo - это следующий процесс:

1. Запустите веб-браузер и откройте веб-сайт ViaGoGo.

2. Войдите в свою учетную запись ViaGoGo с адресом электронной почты, который вы использовали для создания учетной записи.

3. Прокрутите до конца страницы своей учетной записи и нажмите вкладку «Контакты».

4. Появится страница поддержки клиентов. Нажмите на ссылку «Поддержка клиентов».

5. Выберите запрос, который вы хотите задать, или опишите свою проблему в пустых полях, которые в этом случае являются проблемой продажи билетов.

ViaGoGo оценит ваш запрос, а консультант службы поддержки ответит как можно скорее с индивидуальным ответом.

Справочная служба

ViaGoGo имеет онлайн-службу поддержки, где вы можете связаться со службой поддержки по различным вопросам, включая проблемы с продажей билетов. Плохая новость заключается в том, что среднее время, необходимое для решения вашей проблемы, составит в среднем 83 часа. Ссылку на справочную службу можно получить у GetHuman .

Социальные сети

Вы можете обратиться в службу поддержки ViaGoGo через любую из своих страниц в социальных сетях. Вы можете отправить им твит в Твиттере или написать на их странице в Facebook сообщение, уведомляющее их о том, что у вас возникли проблемы с продажей билетов. Прямое сообщение на любой платформе - лучший способ получить ответ. Будьте краткими и ясными в своем сообщении.