Как мне найти свои билеты на ViaGoGo?

Как мне найти мои билеты на Viagogo?

Viagogo - это онлайновая торговая площадка по перепродаже билетов, где люди из более чем 150 стран могут продавать билеты на любые мероприятия, включая перелеты, концерты и спортивные игры. С таким количеством людей, которые продают и покупают билеты на множество мероприятий, неизбежно возникают проблемы. Тем не менее, Viagogo попытался сделать процесс приобретения и получения ваших билетов независимо от того, где вы находитесь.

Вы можете продать или купить билеты на Viagogo. При покупке тикета убедитесь, что в нем содержится как можно больше информации. Это также помогает сравнить его с фотографиями других билетов онлайн, чтобы вы знали, что ваши билеты являются законными. Я покажу вам, как вы можете найти свои билеты на Viagogo в нескольких сценариях, начиная с того, как вы скачиваете свои билеты.

Скачивание ваших билетов на Viagogo

Загрузка билетов на Viagogo - относительно простой процесс.

1. Откройте веб-сайт Viagogo и войдите в свою учетную запись.
2. Вы должны увидеть вкладку «Купить билеты» в верхней правой части экрана. Нажмите на вкладку
3. Вы будете перенаправлены в каталог событий Viagogo, где вы выберете конкретное событие, билеты которого вы ищете.
4. После того, как вы выберете мероприятие, вы будете уведомлены о том, что билеты на ваше мероприятие готовы к загрузке. Как только билет будет готов к загрузке, вы получите электронное письмо от Viagogo со ссылкой для загрузки билетов.
5. После нажатия на ссылку, вы можете просмотреть билеты и решить, следует ли их распечатать или сохранить в формате PDF. На мероприятие будет принята только одна копия штрих-кода билетов.

Вы также можете скачать свои билеты, посетив раздел «Покупки» своего аккаунта на Viagogo. Следуйте инструкциям по загрузке билетов.

Получение ваших билетов

Viagogo внимательно следит за каждым заказом билетов. Организаторы мероприятия обычно выпускают билеты на мероприятие за недели или несколько дней до мероприятия. Как только они выпустят билеты, вы получите уведомление по электронной почте.

Если вы хотите, чтобы билеты отправлялись на определенный физический адрес, вы должны убедиться, что вы или кто-то еще будете доступны для получения и подписи для доставки билетов.

Было бы разумно убедиться, что ваш номер телефона и адрес доставки по умолчанию в порядке, на случай, если Viagogo с вами свяжется.

Если вы покупаете электронные билеты, Viagogo уведомит вас по электронной почте, как только они будут готовы для загрузки и печати. Мгновенная загрузка электронных билетов готова к загрузке и распечатке из ваших «Покупок» через некоторое время после их покупки.

Получение билетов во время путешествия

Viagogo может доставить билеты практически в любую точку мира, поэтому вам не нужно беспокоиться о получении билетов, если вы находитесь в пути. Если вы едете на мероприятие, как можно скорее добавьте свой адрес и ожидаемую дату отъезда, чтобы билеты отправлялись в нужное место сразу после их отправки.

Крайне важно обновить вашу информацию, потому что после отправки заказа вы не можете изменить адрес. Нельзя отменить или обменять билеты после совершения покупки, так как заказы считаются окончательными. Вам следует отказаться от продажи билетов, если вы не можете их использовать. Viagogo продаст ваши билеты и найдет нового покупателя без дополнительной оплаты.

Если вы не получили свои билеты, вам следует связаться с Viagogo. Лучший способ связаться с ними заключается в следующем:

1. Войдите в свою учетную запись Viagogo с адресом электронной почты, который вы использовали для создания вашего заказа
2. Выберите «Мои покупки» или «Мои продажи».
3. Выберите заказ, по которому вы хотите с нами связаться, и нажмите ссылку «Поддержка клиентов».
4. Выберите запрос, который вы хотите задать.
5. Viagogo незамедлительно проверит ваш заказ, и один из их консультантов службы поддержки ответит как можно скорее с индивидуальным ответом.

Вы также можете найти ссылку на онлайн-службу поддержки Viagogos через GetHuman .