Как я могу восстановить свою учетную запись с Udemy?

Udemy.com - самая обширная онлайн-платформа обучения на планете. На сайте более 30 миллионов профессиональных взрослых и студентов. У них более 50 000 инструкторов, которые преподают курсы на более чем 50 языках. Число зарегистрированных пользователей сайта составляет около четверти миллиарда.

Все, что вам нужно сделать, чтобы насладиться удивительными курсами Удеми, это зарегистрироваться. Это очень простой процесс, который занимает мало времени.

Вы можете потерять доступ к своей учетной записи по разным причинам. Потеря доступа к учетной записи в Udemy может иметь серьезные последствия, особенно если вы зачислены на текущий курс.

Хотя Udemy имеет строгие протоколы безопасности для обеспечения безопасности вашей учетной записи, он все равно может быть скомпрометирован. Если в вашей учетной записи Udemy есть признаки подозрительной активности, это может быть признаком того, что ваша учетная запись была взломана.

Был ли взломан ваш аккаунт?

Если вы считаете, что доступ к вашей учетной записи Udemy осуществляется без вашего разрешения, лучше не паниковать. Сначала вам необходимо определить возможное объяснение подозрительной активности, с которой вы столкнулись в своей учетной записи.

Одной из причин может быть то, что вы забыли свой логин в учетных данных. Если вы сделаете это, вы наверняка будете заблокированы из своей учетной записи. Возможно, вы отправляете действительный адрес электронной почты, но это может быть не тот адрес электронной почты, который связан с учетной записью Udemy.

Если вы обнаружите, что курс, который вы проходите, был заархивирован, возможно, вы сделали это случайно. Вы должны попытаться восстановить курс в разделе «Мои курсы».

Если вы обнаружите, что кто-то взял урок без разрешения, возможно, вы случайно покинули лекцию. Наиболее распространенной причиной этого является функция автоматического воспроизведения, и ее отключение должно устранить проблему.

Только если приведенные выше объяснения не применимы к вашему затруднительному доступу к учетной записи, вы должны обращаться в службу поддержки Udemy. Если вы потеряли доступ к своей учетной записи, вы можете сделать следующее:

Изменить пароль

Если вы не можете получить доступ к своей учетной записи, потому что вы потеряли свой пароль, вы можете сбросить его, выполнив следующие действия:

1. Запустите браузер и откройте веб-сайт Udemy.

2. Нажмите «Войти» в правом верхнем углу главной страницы сайта.

3. На странице входа нажмите «Забыли пароль»

4. Введите адрес электронной почты

5. Установите флажок «Я не робот» и перейдите к правильной отправке кодов или изображений, а затем нажмите «Подтвердить».

6. Нажмите «Сбросить пароль», и вы получите инструкции по сбросу пароля в своем электронном письме.

Если вы можете получить доступ к своей учетной записи, но подозреваете, что она была взломана, вы можете изменить пароль своей учетной записи следующим образом:

1. Запустите браузер и откройте веб-сайт Udemy.

2. Нажмите «Войти» в правом верхнем углу главной страницы сайта.

3. Войдите в свою учетную запись и щелкните изображение профиля.

4. Нажмите свое имя на главной странице своего аккаунта.

5. Нажмите «Аккаунт» среди вариантов, расположенных в левой части страницы.

6. Введите свой текущий пароль, введите новый пароль, затем введите его еще раз и затем нажмите «Изменить пароль»

7. Войдите в систему, чтобы подтвердить изменение пароля.

Сменить имейл

Проблемы с доступом к учетной записи также включают потерю доступа к электронной почте, которую вы использовали для регистрации своей учетной записи Udemy. В таком случае вам придется изменить адрес электронной почты вашей учетной записи, что можно сделать, выполнив следующие действия:

1. Запустите браузер и откройте веб-сайт Udemy.

2. Нажмите «Войти» в правом верхнем углу главной страницы сайта.

3. Войдите в свою учетную запись и щелкните изображение профиля.

4. Нажмите свое имя на главной странице своего аккаунта.

5. Нажмите «Аккаунт» среди вариантов, расположенных в левой части страницы.

6. Нажмите значок карандаша рядом с вашим адресом электронной почты.

7. Введите новый адрес электронной почты и пароль своей учетной записи.

8. Нажмите «Сохранить», чтобы подтвердить изменение.

Если у вас возникли проблемы с вышеуказанными процессами, немедленно свяжитесь со службой поддержки Udemy .