Как удалить мою учетную запись Ubisoft?
В этой статье рассказывается, как закрыть вашу учетную запись Ubisoft. Подробные инструкции предоставляются для закрытия счета. Инструкции также приведены для отмены подписки и отмены связи с Ubisoft в качестве мягкой опции для полного закрытия учетной записи, чтобы сохранить доступ к игровым данным. Опция отмены закрытия вашего счета также описана.
Существует ряд причин, по которым вы можете удалить свою учетную запись в Ubisoft. Возможно, вы играли во все игры, в которые вы хотите играть. Ваши друзья, возможно, начали играть в другом месте и хотят, чтобы вы присоединились к ним. Если вы просто хотите прекратить получать уведомления и рекламу от Ubisoft, есть альтернатива закрытию учетной записи, описанная ниже. Если вы решили, что пришло время полностью закрыть свою учетную запись Ubisoft, просто следуйте этим инструкциям здесь.
Закрытие вашей учетной записи Ubisoft
- Перейти на домашнюю страницу Ubisoft.
- Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу и войдите в свою учетную запись.
- Перейти к информации об учетной записи.
- Нажмите кнопку «Закрыть» под заголовком «Закрыть мою учетную запись Ubisoft».
- Вас могут попросить подтвердить ваш аккаунт на этом этапе. Если вас спросят, нажмите кнопку «Подтвердить сейчас».
- Если вы проверяете свою учетную запись, перейдите на свою учетную запись электронной почты и откройте письмо, отправленное вам Ubisoft. Нажмите на ссылку в письме.
- Должно появиться всплывающее окно. Прочитайте информацию, которую это содержит.
- Установите флажок, который говорит о том, что вы прочитали вышеуказанную информацию и хотите закрыть свою учетную запись Ubisoft.
- Нажмите на кнопку Закрыть мою учетную запись.
- Появится другое всплывающее окно. Прочитайте это.
- Нажмите на кнопку «Выйти».
На данный момент ваша учетная запись технически приостановлена, а не закрыта, и будет оставаться в этом состоянии в течение следующих 30 дней. Цель этого периода ожидания - дать вам возможность изменить свое решение, не теряя при этом всю информацию, имеющуюся в вашем аккаунте, включая информацию о статусе игры и сохранения. Если вы хотите передумать в любое время в течение следующих 30 дней, найдите электронное письмо, которое Ubisoft отправил вам, когда вы закрыли свою учетную запись, и нажмите на ссылку, которая в нем содержится. Это восстановит вашу учетную запись в статус Open. Если вы потеряли доступ к учетной записи электронной почты, вы все равно можете отменить закрытие, связавшись напрямую с Ubisoft. Вы можете найти контактную информацию здесь .
Альтернатива закрытию вашей учетной записи
Если вы просто хотите прекратить получать уведомления и рекламу от Ubisoft, но еще не уверены, что хотите удалить статус игры и сохранить данные, просто следуйте этим инструкциям.
- Перейти на домашнюю страницу Ubisoft.
- Нажмите на кнопку «Войти» в правом верхнем углу и войдите в свою учетную запись.
- Перейти к конфиденциальности и связи.
- Переместите оба переключателя на Нет. Это остановит отправку вам всех писем и рекламы Ubisoft.
- Перейти к информации об учетной записи.
- Нажмите кнопку «Отключить» под логотипом вашей платформы в разделе «Связанные учетные записи». Это отменит связь вашей учетной записи Ubisoft с вашей платформой.
Если у вас возникла непредвиденная проблема с выполнением любого из инструкций, вы можете обратиться за помощью в службу поддержки Ubisoft. У них есть телефон и онлайн справочная служба. Их контактную информацию можно найти здесь .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Ubisoft проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Ubisoft, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как удалить мою учетную запись Ubisoft? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.