Как мне сообщить SunTrust Bank о том, что я путешествую?
Когда вы путешествуете, будь то из штата в штат в Соединенных Штатах или за границу, вы хотите убедиться, что ваш банковский счет доступен в любое время. Уведомление SunTrust Bank через Интернет, по телефону или лично о том, что вы будете путешествовать, поможет предотвратить пометку и блокировку вашей учетной записи из-за подозрительной активности.
Поскольку банки принимают все больше мер по защите счетов клиентов, многие из них предлагают услуги по маркировке, при которых программное обеспечение банка распознает необычную активность и может заморозить счета до тех пор, пока владелец счета не подтвердит, что такая деятельность является законной. Одной из проблем, которая может привести к пометке учетной записи, является активность в географическом месте за пределами обычного местоположения клиента. Если вы являетесь клиентом SunTrust Bank, вы можете запретить пометку вашего счета во время путешествия. Как сообщить SunTrust Bank о вашем путешествии? Вы можете получить информацию и поддержку, позвонив в службу поддержки клиентов , а также выполнить действия, описанные здесь.
Уведомление SunTrust о предстоящей поездке
Если вы собираетесь путешествовать (особенно за границу), вам необходимо уведомить SunTrust Bank о датах и месте вашего путешествия. Это поможет защитить вашу учетную запись от блокировки во время вашего отсутствия. Замороженный счет может сильно повлиять на вашу способность вернуться домой, поэтому вы не хотите оставаться без финансовых ресурсов под рукой. Вы можете уведомить SunTrust Bank о предстоящей поездке онлайн, по телефону или лично.
В сети
Чтобы сообщить SunTrust Bank онлайн о том, что вы собираетесь путешествовать, выполните следующие действия:
- Откройте веб-сайт SunTrust Bank в браузере вашего компьютера.
- Войдите в свой аккаунт.
- Зайдите в «Мои настройки».
- Нажмите «Мой профиль».
- В своем профиле выберите «Уведомления о поездках».
- Введите даты поездки (даты отправления и возвращения).
- Добавьте сведения о пункте назначения (будь то внутри Соединенных Штатов или международные поездки).
- Для поездки в США укажите штат, который вы собираетесь посетить. Для международных поездок укажите страну или страны, которые вы посетите.
- Отправьте уведомление.
По телефону
Вы можете позвонить в SunTrust Bank здесь и сообщить представителю службы поддержки клиентов, что скоро отправитесь в путешествие. Укажите номер своего счета или идентификационную информацию. Затем сообщите представителю даты и пункт назначения или пункты назначения вашего предстоящего путешествия. Информация будет зарегистрирована в системе SunTrust Bank и предотвратит блокировку вашей учетной записи, когда вы используете свою кредитную или дебетовую карту в пункте назначения.
Лично
Если вы живете недалеко от отделения SunTrust Bank, вы можете пойти туда и лично подать уведомление о предстоящей поездке. Представитель банка сможет внести информацию в систему SunTrust Bank.
Вы не только можете уведомить SunTrust Bank о предстоящей поездке, чтобы предотвратить блокировку или блокировку вашего счета, SunTrust Bank также предоставляет клиентам советы путешественникам, которые помогут сделать их поездку более приятной. Если вы скоро отправляетесь в путешествие и у вас есть вопросы или вам нужна помощь, свяжитесь с SunTrust Bank здесь .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Почему GetHuman пишет практические руководства для Truist Bank проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Truist Bank, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне сообщить SunTrust Bank о том, что я путешествую? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.