Как сообщить о поддельном электронном письме или веб-сайте TransferWise?
Многие люди стали жертвами мошенничества со стороны мошенников, получая подозрительные электронные письма или заходя на поддельные веб-сайты. Вы можете распознать подозрительное электронное письмо, когда оно запрашивает вашу личную информацию, а также электронные письма, в которых сообщается, что вы выиграли скидку или лотерею. Не переходите по ссылкам в подозрительных письмах. Сообщите о подозрительных письмах в TransferWise, чтобы их можно было закрыть.
Чтобы знать, что электронное письмо или веб-сайт не являются подлинными, вы должны следить за языком, на котором написано электронное письмо. В большинстве подозрительных писем вы будете упоминаться как дорогие, а иногда и не упоминать ваше имя, потому что они его не знают. Чаще всего эти поддельные электронные письма будут сообщать вам, что вы выиграли скидку или приз и что вы должны следовать некоторым инструкциям, чтобы получить ее.
Следите за электронными письмами, в которых вам предлагается перейти по определенной ссылке. Эти ссылки приведут вас на поддельный веб-сайт, на котором мошенники могут обманом ввести вас в вашу учетную запись, скопировав ваши учетные данные. Как только эти мошенники получат ваши учетные данные, они смогут совершать незаконные транзакции с использованием вашей учетной записи. Не отвечайте на электронное письмо с просьбой ввести пароль или данные кредитной карты.
Как только вы получите электронные письма, которые кажутся срочными, с просьбой подтвердить свои учетные данные, чтобы ваша учетная запись не была приостановлена, вы должны сообщить об этих письмах в Transferwise. Чтобы избежать взлома вашей учетной записи, вы должны обновлять свою конфиденциальность, меняя пароль как можно чаще и избегая использования очевидных паролей, таких как ваш день рождения.
Чтобы выбрать надежный пароль, вы должны использовать комбинацию букв, цифр и специальных символов. Выберите уникальный пароль, содержащий более восьми символов. Чтобы повысить вашу безопасность, никогда не доверяйте никому свой пароль и не указывайте его, когда его ищут другие люди. Вам также следует обновить свои контрольные вопросы.
Transferwise защищает информацию вашей учетной записи, шифруя ее и регулярно обновляя свои серверы. Техническая команда TransferWise отслеживает данные и выявляет подозрительные действия в любых учетных записях. Персонал TransferWise регулярно проходит обучение, в ходе которого они узнают, как защитить вашу частную жизнь и конфиденциальность.
Если TransferWise подозревает, что кто-то из их сотрудников может интересоваться вашей личной информацией, они ограничивают им доступ к вашей учетной записи. Эта статья расскажет, как сообщить TransferWise о подозрительном электронном письме или веб-сайте, чтобы их можно было закрыть.
Как сообщить о поддельном электронном письме или веб-сайте Transferwise
Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы сообщить о подозрительном электронном письме или веб-сайте в TransferWise или обратитесь в службу поддержки клиентов TransferWise за дополнительной помощью. Вот как вы сообщаете TransferWise о поддельном электронном письме или веб-сайте.
- Вам потребуется имя пользователя и пароль вашей учетной записи TransferWise.
- Откройте подозрительное письмо.
- Переслать подозрительное письмо в TransferWise, не редактируя его
- Не копируйте и не вставляйте электронное письмо, чтобы TransferWise могла отследить мошенников и закрыть их.
- Когда вы отправите электронное письмо в Transferwise, они изучат его.
- Удалите электронное письмо из своей учетной записи.
- Используйте имя пользователя и пароль своей учетной записи для входа в учетную запись TransferWise.
- Проверьте свою учетную запись TransferWise на предмет подозрительных транзакций.
- Если вы заметили подозрительную транзакцию, сообщите об этом TransferWise .
- Вы можете связаться с TransferWise, позвонив им
- Вы также можете общаться в чате с TransferWise
- Вы также можете связаться с TransferWise через их учетные записи в Facebook и Twitter.
- Чтобы повысить безопасность вашей учетной записи, рекомендуется изменить пароль.
- Вы также можете активировать двухэтапную систему проверки, которая требует использования проверочного кода в дополнение к вашему паролю.
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для TransferWise проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как TransferWise, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как сообщить о поддельном электронном письме или веб-сайте TransferWise? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.