Как связаться со службой поддержки клиентов Trane для систем отопления, охлаждения и ОВК?

Продукты Trane для отопления, охлаждения и отопления, вентиляции и кондиционирования воздуха разработаны с учетом энергоэффективности. Но что происходит, когда вам нужна помощь, когда что-то происходит? Служба поддержки клиентов Trane всегда готова помочь вам решить любую проблему, которая может возникнуть у вашей продукции Trane. Будь то простой ремонт или что-то, требующее опыта технического специалиста компании Trane, они готовы позаботиться об этом за вас. Они также могут ответить на любые вопросы об установке вашей новой системы отопления.

Как связаться со службой поддержки клиентов по продуктам Trane

Позвонить

Самый простой способ связаться с представителем Trane — позвонить ему напрямую в обычные рабочие часы. Звонок в службу поддержки клиентов Trane не только экономит время, но и удобен. Номер полезен, если вы хотите проверить подлинность вашего оборудования Trane или вам нужна помощь в установке вашего оборудования.

В сети

У компании Trane нет возможности живого чата, но они предлагают вам форму электронной почты, которую вы можете заполнить, если у вас возникнут вопросы или сомнения по поводу их продуктов для отопления и охлаждения. Они быстро отвечают на электронные письма, поэтому, если вас интересует продукт и вам нужен ответ в ближайшее время, это, вероятно, лучший вариант для вас.

Часы работы компании Trane: в какое время система отопления и охлаждения Trane открывается и закрывается?

Магазины систем отопления и кондиционирования воздуха компании Trane открыты примерно с 7:00 до 19:00 в будние дни. По субботам они доступны с 10:00 до 14:00. Воскресенье — единственный день, когда они закрыты.

А как насчет особых часов в праздники?

Trane закрыт по субботам и воскресеньям, а также в некоторые праздничные дни. В эти дни вы можете позвонить или написать им по электронной почте и сообщить о своей проблеме, и они постараются ответить вам, как только смогут. Они не работают по субботам и воскресеньям.

Если вы хотите проверить подлинность вашего оборудования Trane или вам нужна помощь в установке новой системы отопления Trane, позвоните им и узнайте, что они могут для вас сделать.

Какую информацию мне нужно иметь под рукой, чтобы получить помощь от компании Trane?

Поскольку компания Trane проверяет и обслуживает свою продукцию, ей нужно только оборудование для устранения проблемы. Если вы считаете, что вам понадобится помощь с установкой или чем-то еще, требующим определенных знаний с их стороны, то на всякий случай рекомендуется сохранить чек и руководство по продукту. Обратитесь в службу поддержки клиентов , и они уточнят, какие требования вам нужны, в зависимости от вашей ситуации.

Какую помощь вы можете ожидать от службы поддержки клиентов компании Trane?

Это зависит от конкретной проблемы, с которой вы столкнулись. Как правило, вы можете ожидать, что они предложат поддержку по телефону или электронной почте по любым несрочным вопросам или проблемам, которые могут возникнуть у вас в отношении вашего оборудования.

Они могут ответить на ваши общие вопросы о своей продукции и устранить мелкие проблемы с вашей системой по телефону. Они также могут пригласить специалиста по обслуживанию к вам домой, чтобы помочь вам с системой отопления или охлаждения, если это необходимо.

Информация, необходимая для замены вашего отопительного и охлаждающего оборудования Trane

Когда придет время заменить старую печь или кондиционер Trane, вам понадобятся всего две вещи: номер модели и серийный номер. Эта информация напечатана на металлической бирке, прикрепленной к самому оборудованию.

Выезд технического специалиста компании Trane к вам домой для выполнения каких-либо монтажных работ обойдется дороже, чем вызов авторизованного дилера, который сделает это за вас, поэтому, если у вас есть друг или член семьи, который может помочь с этой частью работы, то это, вероятно, лучший вариант. самый дешевый вариант.