Как выбрать подходящий тарифный план для меня и моей семьи?

Выбор тарифного плана для мобильного телефона для вас и вашей семьи — важное решение: вам нужна надежная связь, качественные устройства и хорошее обслуживание клиентов. . . все по доступной цене. Поскольку тарифные планы на мобильные телефоны могут стоить сотни долларов каждый месяц, стоит провести небольшое исследование.

Соображения, перечисленные ниже, не расположены в каком-то определенном порядке: вы лучше всех знаете свои собственные приоритеты и можете взвесить каждое соображение самостоятельно.

Предоплаченные или стандартные планы

В зависимости от вашего финансового положения вы можете приобрести тарифный план сотовой связи с предоплатой. Многие люди выбирают планы с предоплатой, потому что они не могут себе позволить или не имеют кредитного рейтинга, необходимого для получения права на стандартный план сотовой связи. Еще одна причина выбрать предоплаченный план заключается в том, что вы не хотите быть привязанными к контракту.

Многие крупные компании сотовой связи, такие как AT&T и Verizon , предлагают предоплату в дополнение к своим стандартным планам, однако важно отметить, что подразделение предоплаты часто рассматривается как отдельная компания со своим собственным веб-сайтом, персоналом службы поддержки клиентов и устройствами. выбор.

Другие компании, такие как Cricket или Tracfone, специализируются на планах с предоплатой. Эти компании также сотрудничают с федеральной телефонной программой Lifeline, которая предлагает малообеспеченным лицам и семьям скидки на мобильные устройства и телефонные услуги.

Совет: Каждая компания мобильной связи имеет свою собственную политику в отношении соответствия требованиям к тарифному плану телефона, а также к устройству. Даже если вы считаете, что у вас плохая кредитная история, возможно, стоит подать заявку на стандартный тарифный план для телефона. Многие компании более сговорчивы, чем вы думаете: вам, возможно, придется внести дополнительный первоначальный взнос за новое устройство, но во многих случаях вы можете приобрести себе новый телефон и стандартный тарифный план гораздо дешевле 100 долларов, даже если у вас есть проблемы, когда дело доходит до кредита.

Какой вид покрытия вам нужен?

Для многих пользователей сотовых телефонов важна зона покрытия. Это особенно актуально, если вы много путешествуете. Проверьте зону покрытия любой компании сотовой связи, которую вы рассматриваете. Если вы не можете получить необходимое покрытие, поищите в другом месте.

Совет : это может стать проблемой при выборе тарифного плана сотовой связи для всей семьи. Вполне возможно, что человеку, который много путешествует, придется выбрать другую компанию сотовой связи, отличную от остальных членов семьи, просто потому, что ему или ей необходимо покрытие, которого нет в наиболее доступном местном варианте.

Планы скорости и передачи данных

Не всем нужны надежные планы передачи данных и скорость. Если вы в основном работаете дома и не особо полагаетесь на мобильные приложения, вам может не понадобиться тот объем данных, который предоставляют многие стандартные планы. Если у вас уже есть смартфон, посмотрите, как вы использовали данные за последние несколько месяцев. Возможно, вы уже переплачиваете за данные, которые не используете.

С другой стороны, вам может понадобиться высокоскоростная передача данных и в больших объемах. Это особенно актуально, если вы часто путешествуете, находитесь вне дома каждый день, если вы используете свое устройство для работы или полагаетесь на свой мобильный телефон в качестве точки доступа. Остерегайтесь заявлений о том, что компания предлагает «безлимитные» данные. Компании сотовой связи регулярно ограничивают скорость передачи данных, если вы превысили определенный уровень использования в течение одного расчетного периода. Вы можете иметь возможность добавить дополнительные данные в свой план в дополнительная плата, однако.

Доступность устройства

Каждая компания сотовой связи предлагает широкий спектр устройств, включая телефоны, планшеты, умные часы, портативные точки доступа и аксессуары. Если вы любите определенный бренд или хотите иметь доступ к новейшим моделям устройств, вам нужно убедиться, что выбранный вами поставщик предлагает и поддерживает эти устройства.

Вы также можете рассмотреть политику обновления устройств компании, включая стоимость обмена для всех устройств, а также то, как часто вы имеете право на обновление. Другие вещи, которые следует учитывать, включают планы защиты устройства, что может быть важно, если вы регулярно занимаетесь действиями, которые могут привести к повреждению вашего устройства.

Обслуживание клиентов

Качество обслуживания клиентов является еще одним важным фактором. Если что-то пойдет не так с вашей учетной записью или доступом к вашим мобильным услугам, вы хотите иметь возможность быстро получить ответы и поддержку. Проверьте, предлагает ли компания круглосуточную поддержку и как она предоставляется.

Например, некоторые компании могут значительно ограничивать часы, в течение которых доступна живая поддержка по телефону, хотя вы можете подключиться через чат или текстовые сообщения. Некоторые бюджетные компании, особенно те, которые предлагают услуги по предоплате, могут предоставлять ограниченное количество часов оперативной поддержки. Это может стать настоящей проблемой, если из-за вашей работы или других обязанностей вам сложно позвонить в стандартное рабочее время.

Качество обслуживания клиентов также имеет значение. Проведите небольшое исследование на обзорных сайтах, чтобы узнать, как другие потребители воспринимают обслуживание клиентов у отдельных поставщиков мобильных телефонов. Если вы начнете замечать закономерности недовольства, обратите внимание и обратите внимание на конкурентов. Если кто-то из членов вашей семьи плохо слышит, вы также можете рассмотреть возможность наличия службы поддержки клиентов на основе TTD.

Проверьте, есть ли у телефонной компании розничные магазины рядом с вашим домом. Во многих случаях вы можете быстро получить помощь с вашими устройствами в розничном магазине, а если у вас возникла проблема с обслуживанием клиентов, которую нелегко решить по телефону, в чате или посредством текстового сообщения, вы можете обнаружить, что менеджер магазина находится в более выгодном положении. предоставить резолюцию.

Подходит для детей

Некоторые операторы сотовой связи более дружелюбны к детям, чем другие. Те, в которых могут разместиться даже юные члены семьи, могут предлагать и поддерживать устройства, подходящие для детей, например раскладушки. Они также могут предоставлять услуги, которые позволяют родителям отслеживать действия, а также контролировать время, проведенное перед экраном.

Цена, льготы и пакеты

Ценообразование является важным вопросом и не всегда простым. Вот несколько соображений, которые следует учитывать при определении того, является ли тарифный план сотовой связи выгодным для вас и вашей семьи:

Суммы в долларах не отражают всей истории. Вы должны подумать, что вы получаете за эту сумму в долларах. Посмотрите на такие вещи, как скорость, объем данных, возможность обновления телефона и уровень защиты, предоставляемый вашему устройству. Например, если вы постоянно платите за дополнительные данные каждый месяц, возможно, вы получаете не лучшую цену.

Учитывайте количество устройств, которые используете вы и ваша семья, и получите предложение, включающее каждого члена семьи и устройства, которые он или она использует. Это поможет вам разбить фактические ежемесячные расходы.

Предлагает ли компания сотовой связи дополнительные услуги, такие как широкополосный доступ в Интернет для вашей семьи, кабельное телевидение, поддержку интеллектуальных устройств или системы безопасности? Проверьте, сэкономите ли вы деньги, объединив свои услуги с одной компанией. Еще одним преимуществом пакетирования является то, что вам придется иметь дело только с одним счетом в месяц.

Некоторые компании мобильной связи предлагают такие привилегии, как программы лояльности, а также бесплатную подписку на потоковые сервисы. В зависимости от потребностей вашей семьи, они могут быть «приятными», а также реально экономить деньги.

Работодатели и членские организации иногда договариваются о более низких тарифах на услуги сотовой связи для сотрудников и членов. Если вы не уверены, есть ли у вас доступ к таким скидкам, обратитесь в отдел пособий на работе или просмотрите литературу о своем членстве.