Как мне изменить мои имя пользователя и пароль?
Эта статья показывает пользователям Tidal, как сбросить имя пользователя и пароль для своей учетной записи Tidal. Если вы забыли свои данные для входа в Tidal или хотели бы изменить свой пароль, то это руководство может вам помочь. В статье представлено простое руководство, объясняющее, почему вы не можете изменить свое имя пользователя, как изменить свой пароль Tidal, а также действия, которые нужно предпринять, если эти советы не работают.
Если у вас есть учетная запись для подписки на музыку Tidal, но вы хотите изменить имя пользователя, пароль или и то, и другое, вот простое руководство, объясняющее, как это сделать.
Вы являетесь подписчиком Tidal, потому что вам нравится слушать музыку и подкасты и смотреть видео высокой четкости на одной платформе. Однако вы хотели бы изменить свое имя пользователя или пароль, потому что вы либо забыли свои данные для входа, либо хотели бы их изменить.
Исходное имя пользователя, которое вы использовали для настройки подписки Tidal, не может быть изменено и останется именем, связанным с вашей учетной записью, навсегда. Тем не менее, адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Tidal, может быть изменен для контактных целей.
К счастью, если вы знаете свое имя пользователя или адрес электронной почты, вы можете сбросить пароль через веб-сайт Tidal.
Выясни как.
Если вы знаете свой пароль:
Посетите домашнюю страницу сайта Tidal:
Если вы все еще можете войти в свою учетную запись Tidal, но хотите изменить свое имя пользователя или пароль, вы должны сначала перейти на веб-сайт Tidal.
Найдя домашнюю страницу, нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу, а затем войдите в систему, используя свое имя пользователя и пароль.
Выберите Настройки из меню:
После входа в учетную запись Tidal найдите вкладку «Настройки» в левом ползунке и выберите ее. Это перенесет вас на новую страницу.
После открытия новой страницы выберите «Аккаунт».
Введите ваши старые данные:
В целях безопасности вы должны ввести свои оригинальные данные для входа в систему, чтобы изменить их. После того, как вы ввели свой старый пароль, вам будет предложено ввести новый пароль.
Введите новые данные и нажмите «Обновить».
Если вы забыли свой пароль:
Посетите веб-страницу My Tidal:
Если вы хотите изменить свой пароль, потому что вы забыли свои данные, перейдите на страницу входа в систему My Tidal.
Как только вы попали на домашнюю страницу Tidal, выберите «Забыли пароль?» кнопка под кнопкой «Войти».
Введите адрес электронной почты или имя пользователя:
Если вам известен адрес электронной почты или имя пользователя, связанное с вашей учетной записью Tidal, выберите один из них для ввода и нажмите «продолжить».
Как только вы это сделаете, на ваш почтовый ящик будет отправлено письмо со ссылкой для сброса пароля. Если вы не можете найти адрес электронной почты для сброса пароля, проверьте папку со спамом.
Создать новый пароль:
Откройте письмо для сброса пароля и перейдите по ссылке сброса внутри. Эта ссылка приведет вас на новую страницу, где вы сможете создать новый пароль.
Введите новый пароль и нажмите «отправить».
Теперь вы сможете войти под своим именем пользователя и новым паролем.
Если это не работает:
Если вы тщательно выполнили каждый из этих шагов, но все еще не можете изменить свой пароль Tidal или войти в свою учетную запись, вы можете связаться со службой поддержки. Команда службы поддержки Tidal может предоставить дальнейшие рекомендации о том, как изменить данные для входа и восстановить учетную запись. Контактные данные службы поддержки клиентов Tidal можно найти на веб-сайте GetHuman .
Дальнейшие вопросы?
Решения подобных проблем
Помощь от реальных людей
Почему GetHuman пишет практические руководства для Tidal проблем?
GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как Tidal, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне изменить мои имя пользователя и пароль? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.