Как мне восстановить мою учетную запись с TextNow?

Если у вас больше нет доступа к учетной записи TextNow, выполните следующие действия, чтобы восстановить доступ к своей учетной записи.

19 авг. 2019 г.

TextNow - это бесплатное приложение, которое предлагает бесплатные текстовые сообщения и звонки, если вы подключены к Wi-Fi или интернету. Вы можете купить недорогие телефоны без контрактов или тарифные планы и звонки через приложение TextNow.

Вы создаете виртуальный номер телефона через приложение совершенно бесплатно. Через этот номер вы можете совершать телефонные звонки внутри и в США и Канаду абсолютно бесплатно.

Все, что вам нужно сделать, чтобы получить доступ к сервисам TextNow, это создать учетную запись. Вам также может понадобиться активировать устройство, чтобы пользоваться услугами, если вы покупаете его через TextNow.

Проблемы с восстановлением учетной записи обычно связаны с двумя событиями: забыть пароль и потерять доступ к электронной почте, с которой вы подписались на учетную запись TextNow. Вам следует обратиться в службу поддержки клиентов TextNow для проверки адреса электронной почты и имени пользователя в учетной записи, чтобы они могли помочь вам сбросить пароль вручную, если вы потеряете доступ к адресу электронной почты.

Сброс пароля

Хотя ваш пароль должен быть надежным и безопасным, он не должен быть таким длинным или сложным, что вы забудете. Обычно это происходит со многими пользователями TextNow.

Если вы потеряете свой пароль, вы не сможете получить доступ к своей учетной записи. Хорошей новостью является то, что вы можете восстановить свою учетную запись TextNow.

Способ восстановления учетной записи зависит от того, вошли ли вы в нее.

Если вы не вошли в свою учетную запись, вы можете сбросить пароль с помощью следующего процесса:

  1. Запустите приложение TextNow на вашем мобильном устройстве.
  2. Нажмите на вкладку «Войти», и вы будете перенаправлены на страницу входа.
  3. Под полями входа вы увидите ссылку «Забыли пароль». Нажмите на ссылку
  4. Вам будет предложено указать адрес электронной почты, с помощью которого вы можете сбросить пароль. Укажите адрес электронной почты, с которым вы зарегистрировались для учетной записи TextNow, или он не будет отправлен
  5. Откройте письмо и нажмите на ссылку
  6. Сбросьте свой пароль и попробуйте войти, чтобы подтвердить.

Если вы вошли в свою учетную запись, вы также можете сбросить пароль. Однако существуют разные процессы для устройств iOS и Android.

Для устройств iOS:

  1. Откройте приложение TextNow на вашем мобильном устройстве
  2. Нажмите значок с тремя линиями в левом верхнем углу приложения, чтобы открыть главное меню.
  3. Нажмите значок Настройки в главном меню
  4. Перейдите в «Настройки учетной записи» и нажмите «Изменить пароль»
  5. Введите новый пароль, а затем дважды новый пароль
  6. Нажмите «Изменить пароль», чтобы внести изменения.

Для устройств Android:

  1. Откройте приложение TextNow на вашем мобильном устройстве
  2. Нажмите значок с тремя линиями в левом верхнем углу приложения, чтобы открыть главное меню.
  3. Нажмите значок Настройки в главном меню
  4. Выберите «Аккаунт»
  5. Нажмите «Изменить пароль»
  6. Введите новый пароль, а затем дважды новый пароль
  7. Нажмите «ОК», чтобы подтвердить изменение.

В случае, если выполнение вышеуказанных шагов не приведет к восстановлению аккаунта, вы можете позвонить в службу поддержки клиентов TextNow за помощью или попросить изменить адрес электронной почты. Вы можете связаться с TextNow следующими способами:

Телефон

Позвоните в службу поддержки клиентов TextNow, чтобы восстановить ваш аккаунт. Линия открыта с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по восточному поясному времени и имеет среднее время ожидания звонка 12 минут.

Звонок должен быть достаточно эффективным. Вы можете получить номер телефона от GetHuman .

Электронное письмо

TextNow имеет адрес поддержки по электронной почте, через который вы можете восстановить свою учетную запись. Вы можете отправить письмо в службу поддержки TextNow по электронной почте в любое время дня и ночи, но не ожидайте ответа менее чем за 55 часов.

Вы можете найти адрес на GetHuman .

Дальнейшие вопросы?

Задайте дополнительный или похожий вопрос, и мы постараемся дать ответ в считанные секунды.
Adam has been tirelessly trying to help customers find the best tips and tricks to get through phone trees and writing many guides for prickly customer service problems. He's been featured in the Wall Street Journal, Inside Edition and Bloomberg.
Как мне восстановить мою учетную запись с TextNow?

Помощь от реальных людей

Мы сотрудничаем с американской компанией, специалисты технической поддержки которой доступны круглосуточно и без выходных. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Общайтесь с экспертом

Почему GetHuman пишет практические руководства для TextNow проблем?

GetHuman более 10 лет работает над поиском информации о крупных организациях, таких как TextNow, чтобы помочь клиентам быстрее решать проблемы обслуживания клиентов. Мы начали с контактной информации и быстрых способов связаться с людьми в крупных компаниях. Особенно с медленным или сложным IVR или системами меню телефона. Или компании, которые имеют форумы самообслуживания вместо отдела обслуживания клиентов. Оттуда мы поняли, что потребители по-прежнему нуждаются в более подробной помощи для решения наиболее распространенных проблем, поэтому мы расширились до этого набора руководств, который растет с каждым днем. И если вы обнаружите какие-либо проблемы с нашим Как мне восстановить мою учетную запись с TextNow? руководством, сообщите нам об этом, отправив нам отзыв. Мы хотим быть максимально полезными. Если вы оценили это руководство, поделитесь им с любимыми людьми. Наша бесплатная информация и инструменты предоставлены вами, клиентом. Чем больше людей его используют, тем лучше.

TextNow

Спросил 5 лет назад
Обновлено 5 лет назад
Просмотрено 1,890,851 раз
TextNow
новый аккаунт
доступ к аккаунту
текстовый номер телефона
восстановить учетную запись textnow
Восстановить аккаунт
Восстановить аккаунт

Поговорите с экспертом сейчас

Мы сотрудничаем с экспертным справочным сайтом в США, чтобы предоставить вам техническую поддержку 24/7. Воспользуйтесь недельной пробной подпиской за 5 долларов США и пообщайтесь с экспертом прямо сейчас.
Получить Live Expert Help
Была ли эта страница полезной?
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Спасибо и пожалуйста поделитесь!
Нужна работа
Совместное использование - это то, что обеспечивает бесплатную контактную информацию и инструменты GetHuman по обслуживанию клиентов. Вы можете помочь!